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Neues Acoya E6429 mit vielen Defekten

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KlausHorst
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Neues Acoya E6429 mit vielen Defekten

Habe bei Medion im Dezember ein neues Acoya E6429 bei Medion gekauft. Bei der ersten Benutzung gleich Fehler (langsames Starten-5Min.) usw. festgestellt. Gerät sollte eingeschickt werden. Nach "3" Monaten Reparaturzeit kam Gerät zurück /nach vielen schriftl. und tel. Beschwerden. Es wurden ausgetauscht, bzw. Fehler festgestellt: Betriebssystem neu aufgespielt, Stromkabel erneuert, Power-Switch Board, LCD-Kabel, LED-Board ersetzt. Bei Empfang des Gerätes nach Reparatur noch zwei dicke Kratzer auf Gegäusedeckel festgestellt. Erneute Reparatur von 14 Tagen. Kompletttausch wurde abgelehnt. Ich wurde mit einem großzügen Geschenk überschüttet. (ein USB-STICK) Läuft aber immer noch langsam. Um mein Windows-Konto zu bestätigen, benötige ich den Produkt Key (COA). Soll angeblich auf dem Gehäuse sein. Leider nicht . Medion will ihn mir nicht geben: den benötige ich ja nicht!!! Wer kann mir helfen.

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Kill_Bill
Professor
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Der Product-Key ist im BIOS hinterlegt, und kann von dort ausgelesen werden.

zB. mit oemkey von neosmart technologies

 

MfG.

K.B.

KlausHorst
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Danke für die Lösung. Probiere ich aus.

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