am 19.02.2019 17:59 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:34 von Andi
am 19.02.2019 17:59 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:34 von Andi
Hallo, mein Lappi bekommen und angeschloßen über Netzteil. Die Ersteinrichtung gestartet, alles ohne Probleme. Dabei wurde die Akku geladen. Nach ca. 1.30h den Lappi runter gefahren. Nach einer Woche wollte ich wieder starten ohne Netzteil. Die Akku bei 0% und lässt sich nur mit Netzteil starten. Die Akku lädt nicht, ziehe ich Netzstecker geht Lappi aus.
Habt Ihr eine Ahnung? H I L F E - vielen Dank für Eure Mühe. LG Ecky
am 20.02.2019 19:01 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:35 von Andi
am 20.02.2019 19:01 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:35 von Andi
Genau deshalb ja die Reststromentladung. Dazu hast Du zwei Möglichkeiten, je nach NB-Modell den Boden abnehmen und die Akkuverbindung lösen; oder bei Steckverbindungen den Akku rausnehmen. Oder bei manchen Notebooks sind es nur zwei Schrauben die den Akku fixieren, die meist durch ein eingeprägtes schlecht lesbares Batt-Symbol neben den Schraubenlöchern markiert sind, die auch durch Gummi- od. Plastikstopfen verschlossen sein können.
Wenn Du das nicht willst, musst du dich an den Medion-Support wenden.
Gruss, daddle
am 19.02.2019 22:44 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:34 von Andi
am 19.02.2019 22:44 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:34 von Andi
Erste Frage: Hast Du am Netzteil auch den Netzschalter nebem dem 220V-Kabel Eingang eingeschaltet?
Ansonsten würde ich eine Reststromentladung machen.
Alle Kabel abmachen, Akku rausnehmen, dann den Einschaltknopf cá 15 Sek. drücken. Danach Akku wieder einbauen, Netzgerät anschliessen und erstmal ein paar Stunden angeschlossen laden lassen, ohne den Laptop einzuschalten.
Danach erneut starten und nachsehen ob nach einiger Zeit der Akku doch geladen wird.
Wenn das Gerät neu ist und jünger als ein halbes Jahr hast Du ausserdem auf jeden Fall auch Garantie auf den Akku, oder dem Mainboard, wenn die Ladeelektronik defekt wäre.
Ausserdem hat Windows sich schon öfters in seinem hybriden Schlafmodus aufgehängt, also letztlich unvollkommen "Heruntergefahren", und kann so den Akku leer gelutscht haben.
Gruss, daddle
am 20.02.2019 18:06 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:34 von Andi
am 20.02.2019 18:06 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:34 von Andi
Hallo und Dank für Antwort,
mein Netzteil hat keinen Ein / Ausschalter. Akku raus nehmen, ist fest eingebaute Akku. Die Akkuleuchte ist an, dazu die Anzeige Akku wird geladen. Nur
in der Leiste bewegt sich nicht im Symbol, dazu Akku auch nach Stunde im Netzbetrieb leer. Gruß Ecky
am 20.02.2019 19:01 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:35 von Andi
am 20.02.2019 19:01 - zuletzt bearbeitet am 21.02.2019 10:35 von Andi
Genau deshalb ja die Reststromentladung. Dazu hast Du zwei Möglichkeiten, je nach NB-Modell den Boden abnehmen und die Akkuverbindung lösen; oder bei Steckverbindungen den Akku rausnehmen. Oder bei manchen Notebooks sind es nur zwei Schrauben die den Akku fixieren, die meist durch ein eingeprägtes schlecht lesbares Batt-Symbol neben den Schraubenlöchern markiert sind, die auch durch Gummi- od. Plastikstopfen verschlossen sein können.
Wenn Du das nicht willst, musst du dich an den Medion-Support wenden.
Gruss, daddle
am 09.03.2019 15:01
am 09.03.2019 15:01
Hallo und Dank für Antwort, habe Lapi nach Essen gebracht, nun zurück.
Bios neu, Win neu, Akku neu nun funzt