am 12.10.2019 17:23
am 12.10.2019 17:23
Hi!
Seit einiger Zeit lädt der oben genannte Laptop den Akku nicht mehr.
Mit Netzteil funktioniert der Laptop einwandfrei.
Einen Ersatzakku haben wir probiert, leider das gleiche Ergebniss.
Garantie ist natürlich vor 2 Monaten abgelaufen 😞
Hat jemand einenm Tipp?
Danke und Gruß
Micha
12.10.2019 17:45 - bearbeitet 12.10.2019 17:46
12.10.2019 17:45 - bearbeitet 12.10.2019 17:46
Moin @micha68
was zeigt den der Akku in der Taskleiste an? sollte er dort nicht zu finden sein, so kannst du das ändern:
Anzeigen des Akkustands auf der Taskleiste
Um der Taskleiste das Akkusymbol hinzuzufügen, wählen Sie Start > Einstellungen > Personalisierung > Taskleiste, und sehen Sie sich dann den Benachrichtigungsbereich an. Wählen Sie Symbole für die Anzeige auf der Taskleiste auswählen, und schieben Sie den Schalter Stromversorgung auf Ein.
Was du als erstes tun solltest, ist eine Reststromentladung, um eine Fehlfunktionen eventuell zu löschen.
https://community.medion.com/t5/FAQs/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188
Tschüss Fishtown
12.10.2019 17:52 - bearbeitet 12.10.2019 17:55
12.10.2019 17:52 - bearbeitet 12.10.2019 17:55
Hi!
Reststromentladung hatte ich schon mehrfach probiert, Kein Erfolg.
Das Akkusymbol zeigt einen leeren Akku ,Tooltip: 0% verbleiben (Netzbetrieb)
Ab und an zeigt das Symbol kurz "laden" an. Bricht dann aber direkt wieder ab. Dazu leuchtet kurz die linke, rote Akku LED
Danke und Gruß
Micha
am 12.10.2019 19:34
am 12.10.2019 19:34
Moin @micha68
wenn nicht grade der Ersatzakku auch defekt ist,
würde ich das Gerät zur Überprüfung/Kostenvoranschlag einschicken (vorab pers.Daten sichern).
Was du noch probieren kannst, den Akkutreiber löschen: https://praxistipps.chip.de/laptop-meldung-netzbetrieb-wird-nicht-aufgeladen-das-koennen-sie-tun_491...
Tschüss Fishtown