Medion E7420 - Akku lädt nicht mehr

[micha68]

Hi!

Seit einiger Zeit lädt der oben genannte Laptop den Akku nicht mehr.

Mit Netzteil funktioniert der Laptop einwandfrei.

Einen Ersatzakku haben wir probiert, leider das gleiche Ergebniss.

Garantie ist natürlich vor 2 Monaten abgelaufen 😞

Hat jemand einenm Tipp?

Danke und Gruß

Micha

[Fishtown]

Moin @micha68 

was zeigt den der Akku in der Taskleiste an? sollte er dort nicht zu finden sein, so kannst du das ändern:

Anzeigen des Akkustands auf der Taskleiste

Um der Taskleiste das Akkusymbol hinzuzufügen, wählen Sie Start  > Einstellungen  > Personalisierung  > Taskleiste, und sehen Sie sich dann den Benachrichtigungsbereich an. Wählen Sie Symbole für die Anzeige auf der Taskleiste auswählen, und schieben Sie den Schalter Stromversorgung auf Ein.

Was du als erstes tun solltest, ist eine Reststromentladung, um eine Fehlfunktionen eventuell zu löschen.

https://community.medion.com/t5/FAQs/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

Tschüss Fishtown

[micha68]

Hi!

Reststromentladung hatte ich schon mehrfach probiert, Kein Erfolg.

Das Akkusymbol zeigt einen leeren Akku ,Tooltip: 0% verbleiben (Netzbetrieb)

Ab und an zeigt das Symbol kurz "laden" an. Bricht dann aber direkt wieder ab. Dazu leuchtet kurz die linke, rote Akku LED

Danke und Gruß

Micha

[Fishtown]

Moin @micha68 

wenn nicht grade der Ersatzakku auch defekt ist,

würde ich das Gerät zur Überprüfung/Kostenvoranschlag einschicken (vorab pers.Daten sichern).

Was du noch probieren kannst, den Akkutreiber löschen: https://praxistipps.chip.de/laptop-meldung-netzbetrieb-wird-nicht-aufgeladen-das-koennen-sie-tun_491...

Tschüss Fishtown