Medion E15410 stürzt 10 Sek nach Start ab. Läuft dann aber nach Neustart problemlos

[Wolfi_salsa]

Medion E15410 (Neugerät) stürzt 10 Sek nach Start einmal ab. Läuft dann aber nach Neustart problemlos. Medion Diagnose App zeigt keine Probleme. Reststromentladung behebt den Fehler nicht. Wer weiss eine Lösung?

[Andi]

Hallo @Wolfi_salsa und herzlich willkommen in der Community.

Die Reststromentladung hätte ich jetzt auch empfohlen. Du könntest das Gerät einmal auf den Auslieferungszustand zurücksetzen oder mit Hilfe des Media Creation Tools einen USB-Stick erstellen und das Notebook sauber neu installieren. Wenn das auch nicht helfen sollte, tippe ich auf irgend einen Defekt. Bitte wende dich dann an unseren Support.

Gruß - Andi