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Medion Akoya S6214T Tastatur funktioniert nicht mehr. nur Bildschirmtastatur

SOLVED
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Joebkes
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Medion Akoya S6214T Tastatur funktioniert nicht mehr. nur Bildschirmtastatur

Habe einen medion Akoy S6214T (MD 99380

Jetzt funktioniert die Tastatur nicht mehr. Jede Eingabe muss über die Bildschirmtastatur erfolgen.

Das ist sehr unzureichend.

Kann diese eingebaute Tastatur durch irgendeine Tastenkombination wieder eingeschaltet und die Bildschirmtastatur abgeschaltet wird.

.

Bitte dringend um Antwort.

Vielen Dank und beste Grüße

2 ACCEPTED SOLUTIONS

Accepted Solutions
CaptainChaot
Superuser
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Dann vermute ich einen Hardwarefehler. In diesem Falle wende dich an den Medion Support, sag denen, was Du schon alles gemacht hast, dann wirds eingesendet.

Mit freundlichen Grüßen

CaptainChaot

Kudos tun nicht weh. 🙂

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Joebkes
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Ok dann ab nach Mühlheim.

Danke allen die sich dieses Problems so prompt angenommen haben.

besonders Captain Chaot.

Beste Grüße

 

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19 REPLIES 19
gborn
Tutor
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Du kannst eigentlich nur die Standard-Prozeduren durchgehen:

 

- Basiseinheit (bei abgeschaltetem Tablet) abkoppeln und neu ankoppeln.

 

- Nach dem Booten im Geräte-Manager nachschauen, ob dort die Tastatur und die Basiseinheit auftauchen

 

- beim Booten schauen, ob die in dieser FAQ genannten Tastenkombinationen noch wirksam sind.

 

- schau dir die hier im Forum in anderem Zusammenhang genannte Vorgehensweise an, ob die noch was mit der Tastatur bewirkt (die Tasten zum vollständigen Herunterfahren sollten auch per Bildschirmtastatur noch tun). Sonst über die PC-Einstellungen gehen.

 

Wenn alles nichts hilft und hier nicht noch ein weiterer Tipp kommt, kontaktiere direkt den Medion Support.

__________________________________________
Microsoft MVP - Blog: Borns IT- und Windows-Blog - Weitere Blogs: auf Bornciity
sglettner
Tutor
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wird sie im gerätemaneger erkannt

sglettner
Tutor
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funktioniert das tochpad

CaptainChaot
Superuser
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Hallo,

 

versuche bitte einmal vorab folgendes:

- Drücke  die zwei Tasten "Windows" und "i"  und klicken auf "Ein/Aus"
- Halte die "Shift-Taste" gedrückt und klicke auf "Herunterfahren"
- Versorge das Gerät über das Netzteil mit Strom

- Aktiviere die Tastatur, indem Du die Tasten Fn" und "F3" drückst. Du siehst dann ein Lämpchen blinken, dann weisst Du das diese wieder aktiv ist.
- Drücke die Taste "Reset" auf der Unterseite der Tastatur-Einheit, damit diese komplett neu startet.
- Schalte das Notebook mit gedrückter Taste "F11"ein, bis Du das Programm ,,PowerRecover" siehst.
- Drücke auf dem Bildschirm das Symbol "Reboot" oder "Neustart" und bestätige die Abfrage mit "Yes" oder "Ok".

 

Bei Erfolglosigkeit gehts hier weiter. Hatte gborn bereits verlinkt. 🙂

 

Viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen

CaptainChaot

Kudos tun nicht weh. 🙂
Joebkes
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vielen Dank für die zahlreichen Tips.

Habe noch keinen ausprobiert und werde den Fortgang meiner Bemühungen melden.

Nochmaöls Dank für die schnelle Reaktion

Heinz

Joebkes
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Touchpad funktioniert ebenfalls nicht- Es geht nur die Bildschirmtastatur

Joebkes
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Es wird im Gerätemanager folgendes angezeigt:

Eingabegeräte (HID)

HID konformes vom Hersteller definiertes Gerät

HDI konformer Touchscreen

HDI konformes Benutzersteuergerät

bei allen Geräten sind die neuesten Treiber installiert.

 

Joebkes
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Danke für den Tip-

Aber wie kann ich das bewerkstelligen wenn die Tastatur des Medion Gerätes nicht funktioniert ?

"- Aktiviere die Tastatur, indem Du die Tasten Fn" und "F3" drückst. Du siehst dann ein Lämpchen blinken, dann weisst Du das diese wieder aktiv ist."

Auf der Bildschirmtastatur gibt es keine Fn Taste.

 

CaptainChaot
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Auf der Bildschirmtastatur wirst du keine Fn-Taste finden.

 

Lade nur die Tastatur-Einheit für ca. 3 Std. auf. Tablet-Einheit ausgeschaltet lassen. Auf der Unterseite der Tastatur befindet sich eine kleine Resettaste in der Mitte (kleines Loch). Dieses nach den 3 Std. aufladen mit einer Büroklammer betätigen (Du merkst ein kleinen KLICKS).

Wenn keine Lampe blickt, dann drück die Fn+F3 Taste auf der Tastatur-Einheit.
Dann Komponenten zusammen stecken und Notebook starten.

Mit freundlichen Grüßen

CaptainChaot

Kudos tun nicht weh. 🙂
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