Medion Akoya S3409

[silke]

Hallo zusammen,

Ich habe gestern einen neuen Laptop von medion das erste mal gesartet.

Heute habe ich den Usb anschluss meiner Maus entfernt und daraufhin ist mein Laptop abgestürzt.

Die Lampe leuchtet dauerhaft und er geht weder an noch aus.

Akku nicht entfernbar.

Helft mir bitte ! Bin für jeden Tipp dankbar

MfG Silke

[daddle]

@silke

Hallo, nenne mal bitte die MSN-Nummer, die unten auf dem Typenschild steht. Und lass vorläufig das Teil angeschaltet mit dem Netzteil im Ladeanschluss angesteckt ohne das Netzteilkabel in die Steckdose zu stecken. Dann entlädt sich der Akku etwas schneller.

Wenn es leer gelaufen ist, wird es wieder starten, wenn du im entladenen  Zustand 15 Sekunden den Ein/Aus-Schalter drückst, danach das Netzteil auch in die Steckdose steckst (am Laptop angeschlossen lassen), und mindestens eine halbe Stunde aufladen, bevor du das Notebook wieder startest.

Gruss, daddle