Medion Akoya MD 99270

[Peanut9607]

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein oben beschriebenes Notebook wurde zuerst langsamer, dann kamen 2 Mauszeiger die unwillkürlich hin und her laufen und als Krönung kommen aus allen Richtungen Seifenblasen über den Bildschirm. Zurückzusetzen auf Auslieferungszustand hat nichts gebracht. Wer kann helfen?

Mit freundlichen Grüßen
Rainer Preuß

[Andi]

Hallo @Peanut9607 und herzlich willkommen in der Community.

　

Bei deinem S6212T (MD 99270) handelt es sich um ein Gerät mit Touchdisplay. Meinst du mit "Seifenblasen" die optische Darstellung, die entsteht, wenn man mit dem Finger das Display berührt? In diesem Fall gehe ich von einer Fehlfunktion des Touchdisplays aus. Dieses scheint permanent Berührungen zu erkennen, wo keine sind.

　

Da du den Auslieferungszustand bereits hergestellt hast und das Phänomen weiterhin auftritt, gehe ich von einem Defekt aus.

　

　

Gruß - Andi