am 24.03.2020 13:31 - zuletzt bearbeitet am 24.03.2020 13:42 von Murphy
am 24.03.2020 13:31 - zuletzt bearbeitet am 24.03.2020 13:42 von Murphy
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Laptop(1 Jahr alt) startet nicht mehr. Heute morgen habe ich ihn das letzte Mal genutzt und dabei ans Netzteil angeschlossen. Daraufhin habe ich ihn zugeklappt. Als ich ihn 2 Stunden später wieder nutzen wollte, reagierte er nicht auf den Power-Button (PB) und blieb normal blinkend im Ruhemodus. Auch längeres Gedrückthalten half anfangs nicht, bis er schließlich nach 5 Minuten doch herunterfuhr. Nun ist er aus und reagiert gar nicht mehr. Auch beim Anschließn des Netzteil leuchtet die Lade-LED nicht mehr.
Ich habe mir die Tipps auf der Medion Seite durchgelesen, aber auch 15-sekündiges Drücken auf den PB lässt den Laptop nicht anspringen.
Problem ist auch, dass der Laptop nun maximal geladen ist und man den Akku nicht einfach entnehmen kann.
Könnt Ihr mir vllt. helfen, wie ich weiter vorgehen soll?:/ Leider bin ich, vor allem zur Zeit, sehr auf den Laptop angewiesen.
Vielen Dank für Eure Zeit und schöne Grüße an alle!:)
Edit by Admin:
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am 27.03.2020 07:40
am 27.03.2020 07:40
Hallo @Pokegoku und herzlich willkommen in der Community.
Das sieht ganz nach einem technischen Defekt aus. Bitte wende Dich daher an unseren Service.
Gruß
Burki
am 24.09.2020 14:44
am 24.09.2020 14:44
Hallo @Pokegoku.
Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konnte der Service helfen?
Gruß - Andi