Keyboard toetsen 1df; werken opeens niet meer . en...

Ronali · ‎12.04.2019

smorgens nog alles kunnen tikken zonder problemen smiddags werken een aantal toetsen opeens niet meer. Wel later een windows systeemupdate geconstateerd. Ik heb een notebook E6432 Akoya. likt mi

een driver probleem oid. Om alles met alt toetsen te doen beete vervelend. en letter na de i kan ik ook niet via alt maken.Is er een oplossing.

Anu · ‎12.04.2019

Hoi @Ronali ,

Heb je al geprobeerd of een extern toetsenbord wel werkt? Het lijkt mij eerder een hardware probleem van het toetsenbord dan een driver probleem. Je zou natuurlijk de update terug kunnen draaien om die uit te sluiten, maar ik zou bij een softwareprobleem niet direct verwachten dat toetsen helemaal niet reageren, eerder dat ze andere tekens of acties geven of zo.

Groetjes,

Anu

Ronali · ‎12.04.2019

dankJe Anu. helaas heb ik d ie bi J de hand..Ik ga er achteraan.

Ronali · ‎16.04.2019

Een extra aangesloten toetsenbord werkt wel. Zijn er nog andere ideeen? Ik heb ook driver verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Wat ik zo vreemd vind is dat er gelijk een aantal toetsen niet werken. Laptop is 2 jaar en 4 maanden oud... Helaas net 4 maanden buiten de garantie...

Anu · ‎16.04.2019

Hoi @Ronali ,

Ik ben bang dat het om een defect gaat, dat meerdere toetsen tegelijk uitvallen hoeft niet vreemd te zijn, dat kan te maken hebben met de matrix waarmee het toetsenbord werkt, als daar een contact van uitvalt zullen alle toetsen die via dat contact lopen niet meer werken.

Groetjes,

Anu