Helle Punkte auf dem Display meines neuen E4271

[UlrikeF]

Hallo Zusammen und hallo Medion Support,

ich habe am 30. August 2020 einen neuen E4271 gekauft und nun treten am Display und vermehrt am scharzen Rand helle Punkte auf. Die Schonerauflage auf der Tastatur erwende ich, die Abstandhalter in alle vorhanden. Was ist zu tun?

Danke für Eure Hilfe

Ulrike

[OttmarZ]

@UlrikeF ich dachte erst, irgendwie schaut das aus als ob noch Folie auf dem Display ist aber schau mal hier:
https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/MEDION-ERAZER-X7831-helle-Punkte-auf-Display/m-p/27425...
da wird ein ähnliches Problem beschrieben, wenn das bei Dir ähnlich ist dann am besten den Support kontaktieren.

[UlrikeF]

Hallo Ottmar,

dann sach ich mal was 😉

ich habe die von Dir weitergeleitete Nachricht auch schon gesehen, dachte es gibt vielleicht noch weitere Hinweise/Tipps.

Wir werden dann wohl den Support aktiveren müssen.

Viele Grüße

Ulrike