Hdmi wird nach Neustart nicht mehr übertragen

[Phil1208]

Hi

Bei meinem Medion Akoya P6670 wird das Hdmi Bild nicht mehr auf den Fernseher übertragen.

Das Kabel war eingesteckt während ein win10 update installiert wurde und das notebook danach neugestartet wurde.

Anschließend war das Bild weg. Hab versucht die Intel Treiber zu deinsatllieren und neu zu intallieren, ohne Erfolg.

Hat jemand mit sowas Erfahrung?

LG Philip

[Andi]

Hallo @Phil1208 und herzlich willkommen in der Community.

　

Vermutlich hat das Windowsupdate einen neueren Grafikkartentreiber eingespielt. Ich würde hier zu erst das HDMI Kabel entfernen, die aktuellen Grafikkartentreiber deinstallieren und anschließend wieder die Originaltreiber (Intel & NVIDIA) einspielen. Danach kannst du das HDMI Kabel wieder anschließen und testen.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Phil1208.

　

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Haben die Originaltreiber geholfen?

　

　

Gruß - Andi

[Phil1208]

da hat sich leider nichts neues Ergeben.
Auch ein reaktivieren der Treiber o.ä. bringt nichts.
Es funktioniert nach einiger zeit wieder aber dennoch tritt dieses Problem nach jedem Neustart auch wieder auf.

[Andi]

Hallo @Phil1208.

　

Vielen Dank für deine Rückmeldung. In diesem Fall würde ich zunächst ein anderes, idealerweise kürzeres HDMI Kabel ausprobieren. Sollte das nicht funktionieren, könnte auch eine saubere Windows-Neuinstallation mit Hilfe des MediaCreation Tools helfen.

　

　

Gruß - Andi

[Phil1208]

Am Kabel liegts nicht.
Alle anderen Geräte lassen sich problemlos mit dem Fernseher verbinden aber ich versuche mal die Neuinstallation von Windows.