Fehler am Laptop AKOYA

[7E948047]

Das mittlere Licht mit der Kennzeichnung Akku blinkt rot. Vorher leuchtete es blau. Das Gerät ist ein Laptop AKOYA. Wo liegt der Fehler?

[Andi]

Hallo @7E948047 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Laptops mit. Seit wann verhält sich denn die Akku-LED so? Wie lange hast du den Laptop schon?

Gruß - Andi

[7E948047]

Hallo,

die MSN Nummer lautet 30013602. Das Problem mit dem LED Akku liegt seit letzter Woche vor. Das Gerät dürfte etwa drei Jahre alt sein. Ich bitte um Antwort.

[Andi]

Hallo @7E948047.

In der Bedienungsanleitung auf Seite 16 habe ich das hier gefunden:

　

Gruß - Andi

[7E948047]

Hey,

aber das Notebook läuft bereits seit einer Woche weiter. Brauche ich dann einen neuen Akku und wo bekomme ich einen günstigen? Freue mich über eine Rückantwort.

[7E948047]

Es ist nur komisch, dass der Strom scheinbar fließt und das Ladegerät auf grün steht. Trotzdem blinkt es. Wäre

Powerbank mit integrierten Kabeln MEDION® LIFE® E74204 (MD 84610) schwarz

eine Alternative als neuer Akku?

[Andi]

Hallo @7E948047.

Wenn du das Notebook im Akkubetrieb (ohne Netzteil) nutzen kannst und der Akku nicht sofort nach einigen Minuten leer ist, scheint er nicht komplett defekt zu sein, sondern nur an Kapazität verloren zu haben. Das ist ein Alterungsprozess und bei Akkus völlig normal. Durch die verringerte Kapazität kann es auch vorkommen, dass der Akku nicht mehr komplett geladen werden kann und die Akkuelektronik dann durch ein Blinken der Akku-LED signalisiert, dass mit dem Akku etwas nicht stimmt.

Bitte führe einmal testhalber folgende Reststromentladung durch:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Wenn die Akku-LED danach weiterhin blinkt, würde ich den Akku erst einmal weiter nutzen, sofern er sich noch laden lässt.

Solltest du das Gerät aufgrund des Akkus nicht mehr effektiv nutzen können, wäre die Anschaffung eines neuen Akkus zu überlegen. Da der Akku bei uns jedoch schon ausverkauft ist und auch nicht mehr produziert wird, solltest du nach alternativen Bezugsquellen Ausschau halten (z.B. hier, hier oder hier).

Die Powerbank kann nicht als Akkuersatz dienen. Für diesen Zweck ist sie nicht konzipiert.

Gruß - Andi