17.03.2021 11:07
17.03.2021 11:07
Hallo zusammen,
auf der Service Seite zum Download der Treiber können keine Treiber mehr heruntergeladen werden. Bitte in Ordnung bringen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Link: https://www.medion.com/de/service/_lightbox/treiber.php?msn=30010533&prod=
Es komtm immer:
SORRY!
25.03.2021 18:03
25.03.2021 18:03
@daddle schrieb:Gehe ich auf die verlinkte Serviceseite, und gebe die MSN ein, die ich dir gegeben habe wird ein Rechner angezeigt. Da muss man nochmal auf die angzeigten Nummer klicken, dann kommst Du in den Downloadbereich. Warum man trotz der Auflistung diese Treiber nicht (mehr) runterladen kann verstehe ich auch nicht. Da muss ein Moderator nachsehen, z.B @Andi .
Anderer Post:
Ja wie bei dem Downloadproblem. Handbücher (neuerer Geräte?) kann ich auf der Service Seite runterladen, aber keine Treiber oder Bios Dateien mehr.
@Andi will sich ja drum kümmern, warten wir es ab.
Hallo @Andi
Das war das Problem:
--> https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/E6228-Treiber/m-p/111795/highlight/true#M22592
Haben sich mittlerweile neuere Erkenntnisse und Lösungen für das Downloadproblem ergeben? So ist das kein Zustand.
Die Links die Fishtown jeweils angibt kann ich problemlos runterladen; auch auf anderen Websites habe ich keine Probleme mit Downloads, auch nicht von ".exe" Dateien.
MfG, daddle
26.03.2021 01:05
26.03.2021 01:05
Moin @daddle,
vielleicht spielt es eine Rolle über welchen Url Pfad du den Treiber zb. ahcie runterlädst!
Probiere sie aus:
http://download.medion.com/downloads/treiber/ahcie6228_p6635w7_w8.exe
http://download2.medion.com/downloads/treiber/ahcie6228_p6635w7_w8.exe
https://download2.medion.com/downloads/treiber/ahcie6228_p6635w7_w8.exe
http://www1.medion.de/downloads/index.pl?op=detail&id=11159&type=treiber&lang=uk
Tschüss Fishtown
26.03.2021 16:16
26.03.2021 16:16
Das selbe Bild wie vorher. Nur der letzte Link funktioniert. Und zwar sowohl auf meinem neuem Rechner mit McAffee, wie auf dem Windows / Notebook mit Avira.
Auf Android, auf dem guten SAMSUNG Tab , gehen die DLs mit Chrome, aber die meisten produzieren eine Warnmeldung das es keine sichere Verbindung sei. Dann muss man über erweitert gehen und nochmal einen override der danach folgenden erneuten Warnmeldung machen.
Hat sich zum Thema Downloadverhinderer etwas Neues ergeben?
Gruss, daddle
27.03.2021 00:31 - edited 27.03.2021 14:31
27.03.2021 00:31 - edited 27.03.2021 14:31
Moin @daddle
@daddle schrieb:
ich habe definitiv nichts an den Einstellungen des Chrome-Browser geändert, aber Ihr habt mit "eurem Lastenverteiler bei den Direktlinks..." oder wie Daniel das auch immer nannte, Veränderungen vorgenommen. Immer sollen es die Anwender schuld sein. 😦
Tatsächlich ist es so, dass vor Monaten jeder Download-Link durch direktes Anklicken zum problemlosen Download führte; danach fingen Probleme an, und ich konnte die meisten DL-Links nicht mehr direkt nutzen, konnte aber über "Im Neuem Tab öffnen" den Download ausführen.
Übrigens funktionieren die DL-Links auch auf meinem neuem Akoya P66089 Performance-Rechner mit frisch installiertem Chrome-Browser nicht
Das liegt nicht daran das du nichts verändert hast, unter Chrome.
Sondern Chrome die Sicherheit von sich aus erhöht hat *
und somit eine geerbte HTTP aus einer sicheren HTTPS heraus nicht mehr zulässt bzw. blockiert.
Eventuell zieht Firefox jetzt nach, wobei mir noch nicht klar ist warum es bei mir noch funktioniert!
Es sei den, mein Firefox ist älter bzw. hat nicht die aktuellsten Updates.
* https://www.zdnet.de/88376606/google-blockiert-ab-chrome-83-bestimmte-http-dateidownloads/
edit: falscher Link gelöscht und ersetzt
Tschüss Fishtown
27.03.2021 02:23
27.03.2021 02:23
@Fishtown schrieb:Das liegt nicht daran das du nichts verändert hast, unter Chrome.
Sondern Chrome die Sicherheit von sich aus erhöht hat *
und somit eine geerbte HTTP aus einer sicheren HTTPS heraus nicht mehr zulässt bzw. blockiert
An eine solche Möglichkeit habe ich auch gedacht, aber ich habe im letzte Halbjahr kein Chrome-Update ausgeführt. Ausserdem müsste das dann bei viel mehr User auftreten. Und wieso ist das eine geerbte HTTP?
Ich denke Medion müsste etwas an ihren Sicherheitsstatus der DL ändern; vertehe aber selber davon zu wenig.
Warten wir @Andi Antwort ab , er hat ja gesagt er hätte es zur Untersuchung weitergegeben.
Gruss, daddle
27.03.2021 10:30
27.03.2021 10:30
Moin @daddle
einen habe ich noch😀
solange du noch keine Antwort /Lösung darauf hast, versuch:
zu öffnen, unter Chrome aber nicht wie du es sonst machst über: rechts klick / "Link im neuem Tab öffnen"
"geht bei mir gar nicht oder nicht sichere Verbindung erscheint"
sondern rechts klick / "Adresse des links kopieren", dann oben "neuer Tab" öffnen, dort einfügen/enter.
"läd er ohne meckern runter"
Tschüss Fishtown
27.03.2021 14:02
27.03.2021 14:02
@Fishtown schrieb:zu öffnen, unter Chrome aber nicht wie du es sonst machst über: rechts klick / "Link im neuem Tab öffnen"
"geht bei mir gar nicht oder nicht sichere Verbindung erscheint"
Ich mach esonst gar nicht über Rechtsklick usw, sondern das war eine Notlösung, da das direkte Anklicken nicht funbktional war.
@Fishtown schrieb:(----)
sondern rechts klick / "Adresse des links kopieren", dann oben "neuer Tab" öffnen, dort einfügen/enter.
"läd er ohne meckern runter"
Adresse vom Link kopierens hatte ich doch in Post xx schon geschrieben, das ich das auch jedesmal alternativ versuche, bin ja nicht gerade neu im Geschäft
Und auch das funktioniert bei den Medion Downloads aus dem Service Portal nicht.
Der einzige Link bei dem der Download funktioniert, ist der den du im vorigen Post als letzten von den 6 oder 7 Testlinks genannt hattest.
Aber auch das sagte ich schon, dass, wenn Du Treiber verlinkst, der Download immer klappte. Geht das über die UK Platform, oder wo hast Du diese her?
Der jetzige Link geht auch übers Adresse kopieren.
Aber warum, und was ist der Unterschied zu den anderen?
Es muss irgendwas am Lastenverteiler oder der Art oder den Berechtigungen liegen, dass ich plötzlich keine Downloads von Medion mehr machen kann; von anderen Websites aber geht das ohne Probleme! Auch ausführbare Dateien.
Und auch auf dem neuen Rechner P 66089 funktioniert es nicht.
Gruss, daddle
27.03.2021 15:14
27.03.2021 15:14
Moin @daddle
Entschuldige, im Post 24 habe ich den falschen Link hinterlegt, der Richtige ist jetzt dort zu finden.
Dieser gibt Aufklärung darüber warum es nicht mehr funktioniert.
Wenn du eine HTTPS zb. von Medion aufrufst und aus dieser heraus einen Link öffnest der auf eine HTTP verweist so geht das unter Chrome nicht mehr.(Da Chrome veraussetzt das dieser HTTP eigentlich auch das "S" haben müsste).
Es funktioniert aber noch wenn du von einer HTTP (Medion UK) auf eine weitere HTTP öffnest.
Darum funktioniert es auch , wenn du kopierst und in einen neuen TAB öffnest.
So verstehe ich das zumindest und wenn dem so ist:
dann haben die anderen Webseiten, die du erwähnst, eine HTTPS Kennung und der Link der ausführbaren Dateien auch eine HTTPS Kennung.
Tschüss Fishtown
Test unter Chrome: https://www.medion.com/de/service/topic/medion-products?msnCheck=30014333
dort unter download einen Treiber anklicken / download anklicken /"ok" kommt /enter/ geht nicht.
dort unter download einen Treiber anklicken / download anklicken /"ok" kommt/ Mousepfeil auf "ok" stehen lassen/ rechts klick/
Adresse des links kopieren / Neuer Tab öffnen / link einfügen / enter/ 😀
Übrigens, so kannst du über das "ok" auch einzelne Treiber adressen nutzen um sie in der Community zu verlinken,
da die Adresse ja über den Download Button nicht direkt angezeigt werden.
Tschüss Fishtown
27.03.2021 15:27
27.03.2021 15:27
@Fishtown schrieb:Moin @daddle
Darum funktioniert es auch, wenn du kopierst und in einen neuen TAB öffnest.
Das ging ja einige Zeit lang, aber seit ein paar Wochen auch nicht mehr.
Test unter Chrome: https://www.medion.com/de/service/topic/medion-products?msnCheck=30014333
dort unter download einen Treiber anklicken / download anklicken /"ok" kommt /enter/ ---> geht nicht.
Das geht: --> dort unter download einen Treiber anklicken / download anklicken /"ok" kommt/ Mousepfeil auf "ok" stehen lassen/ rechts klick/
Adresse des links kopieren / Neuer Tab öffnen / link einfügen / enter/ 😀
Ja, ich bin begeistert, so klappt das!
Aber das ist natürlich überhaupt nicht userfreundlich, oder jedem zu vermitteln!
Dank und Gruss, daddle
29.03.2021 13:33
29.03.2021 13:33
Hallo zusammen.
Ich habe die Downloads eben auch einmal im Internet-Explorer und im Firefox getestet. Wenn ich die MSN 30014333 im Downloadportal eingebe, ENTER drücke und dann das angezeigte Notebook auswähle, erscheint die Liste mit den Treibern.
Hier habe ich beispielhaft mal den dritten Treiber von oben (Intel Grafikkarte) mehrfach versucht herunter zu laden. Meistens klappt das auch, egal ob ich das im Internet-Explorer oder im Firefox versuche.
Jedes 4. oder 5. mal klappt der Download aber nicht (Sicherheitswarnung). Wahrscheinlich landet der Download dann aufgrund unseres Lastenverteilers auf einem Server, dessen Zertifikat abgelaufen ist. Einige Zertifikate wurden von unserem Dienstleister bereits ersetzt, so dass die Downloads jetzt grundlegend meistens wieder funktionieren. Es fehlt aber zumindest noch ein Server, der noch nicht mit einem neuen Zertifikat versorgt ist. Daher gibt es halt manchmal die Sicherheitswarnung.
Dass Downloads aber gar nicht funktionieren, kann ich bisher nicht nachvollziehen. Da bräuchte ich dann mal einen ganz konkreten Tipp, welchen Download ich testen soll. Vielleicht landet ihr ja öfter hintereinander auf dem Server mit dem abgelaufenen Zertifikat. Als kleines Workaround scheint es zu funktionieren, das Fenster mit der Sicherheitswarnung wegzuklicken und einfach noch einmal auf das noch geöffnete "OK" im Pop-Up Fenster zu klicken. Nach ein paar Versuchen sollte es dann klappen.
Unsere IT und auch der Dienstleister der für die verschiedenen Download-Domänen zuständig ist, sind aber bereits informiert. Es ist daher nur noch eine Frage der Zeit, bis es gefixt sein wird.
Gruß - Andi