op 01.06.2017 19:58
op 01.06.2017 19:58
Hallo,
ich versuche nun seit einiger Zeit das Notbook zu starten, auf das Drücken der Starttaste gibt es leider keine Reaktion. Woran kann es liegen? Akku ist jedenfalls geladen. Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
op 07.06.2017 13:58
op 07.06.2017 13:58
Hallo @krusenrotter und herzlich willkommen in der Community.
Bitte halte den Einschaltknopf einmal 10 bis 20 Sekunden gedrückt. Danach sollte sich das Gerät auch in keinem Energiesparzustand mehr befinden, so dass du das Notebook danach durch ein ca. 3 sekündiges Halten des Einschaltknopfes einschalten kannst.
Gruß - Andi
op 07.06.2017 18:27
op 07.06.2017 18:27
Hallo Andi,
vielen Dank für die Antwort, es funktioniert leider nicht. Ich habe es einmal ohne und einmal mit Netzanschluss versuchte. Eine Reaktion gab es leider nicht.
Hast Du vielleicht eine weitere Idee. Wenn nicht, wird das Gerät wohl doch zu einem Garantiefall.
Viele Dank noch einmal und
viele Grüße
op 08.06.2017 08:00
op 08.06.2017 08:00
Hallo @krusenrotter.
Nein, eine weitere Idee habe ich nicht. Sollte das nicht funktionieren, wende dich bitte einmal an den Support.
Gruß - Andi