Bluetooth beim Notebook Akoya P6643 arbeitet unter W10 nicht

[Andreas18209]

Bluetooth beim P6643 arbeitet unter W10 nicht

[JStiltskin]

Hallo Andreas 18209,

Es wäre schön zu erfahren, ob du schon etwas unternommen hast um das Problem zu beheben, welches Betriebssystem du vorher hattest und Ähnliches, iwas was eben nach brauchbarer Information klingt.

Ich würd zunächst im Bios gucken ob dein Bluetooth Modul auf enabled oder last state steht, dies dann gegebenenfalls auf enabled stellen und anschließend im Gerätemanager den Treiber überprüfen.

Windows 10 ist noch nicht ausgereift und meist liegt es daher am verwendeten Treiber.

Gruß

Stiltskin

[Andi]

Hallo @Andreas18209.

Bezüglich der Treiber hat JStiltskin ein gutes Stichwort gebracht. Windows 10 ersetzt leider oftmals funktionierende Treiber durch zwar neuere, aber nicht angepasste Treiber.

Beim P6643 ist die Bluetoothfunktion mit in die WLAN Karte integriert. Die WLAN Karte und somit auch das Bluetoothmodul kann bei deinem Notebook per Tastenkombination nur mit Hilfe der Hotkeysoftware ein- und ausgeschaltet werden.

Nach dem Windows 10 Upgrade arbeiten die Hotkeys bei vielen Notebooks nicht mehr korrekt.

Bitte gib in unserem Downloadbereich einmal die achtstellige MSN Nummer deines Notebooks ein und installiere dann den Bluetoothtreiber, den WLAN Treiber, den Hotkeytreiber und den Touchpadtreiber (wichtig) neu.

Gruß - Andi