Akoya e6416 fährt nicht hoch!

[Flip]

Moin,
mein Akoya e6416 hat folgendes ‚Problem‘: beim einschalten leuchten alle LEDs wie gewohnt, der Lüfter läuft minimal. Aber das war es auch schon, er fährt nicht hoch. Die Festplatte meldet sich gar nicht. Ich habe auch schon einen Hardreset versucht und habe die Festplatte entfernt und wieder angebracht. Ich bin nun mit meinem PC-Latein am Ende. Hat jemand noch einen Lösungsansatz?

[Flip]

Festplatte habe ich auch getauscht, führte nicht zum gewünschten Erfolg.

[Andi]

Hallo @Flip und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

　

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

　

Wenn sich das Gerät dann nicht einschalten lässt, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Flip.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du das Problem lösen?


Gruß - Andi