op 16.09.2018 17:26
op 16.09.2018 17:26
Hallo,
bei meinem Akoya E6418, MD99620,erscheint beim Einschalten der "blue screen" mit der Meldung:
"Recovery, Your PC/Device needs to repaired
The Boot Configuration Data file is missing some required information.
File: \BCD
Error code: 0xc000000d
You'll need to use recovery tools. If ou don't have any installlation media (like a device),
contact your PC administrator or PC/Device manufacturer."
Ich habe schon versucht, das Bios wieder auf die "Default Settings" einzustellen... Fehlanzeige
Habe schon den Akku ausgebaut und 15 Sekunden die Einschalttaste gedrückt. (Mein AKOYA E6424 reagiert nicht mehr.)... Fehlanzeige
Was tun?
Vielen Dank für die Hilfe
ww_swy
16.09.2018 17:40 - bewerkt 17.09.2018 10:00
16.09.2018 17:40 - bewerkt 17.09.2018 10:00
Wenn Du zwei oder dreimal durch Ausschalten, diesen misslungenen Bootversuch unterbrichst bzw abbrichst, sollte Windows in die Erweiterten Optionen booten; dort kannst Du dann über Reparaturoptionen versuchen die Startstrukturen reparieren zu lassen.
Wenn das nicht klappt, dann musst du mit dem MediaCreationTool auf einem anderem Rechner einen USB-Stick mit der Win 10.Iso erstellen. Auch damit kann man, den USB-Stick vor dem Start des Notebooks eingesteckt, in die Reparaturoptionen booten.
Oder du hättest eine Win 10-DVD, oder erstellst sie dir mit dem Tool. Aber eine Installation bzw. Rep. vom USB-Stick geht deutlich schneller.
Gruss, daddle
Edit:
Sonst bleibt noch die Möglichkeit das Gerät auf den Auslieferzustand zurück zu setzen. Oder, da
der Rechner knapp 3 Jahre alt sein dürfte. Wenn Du ihn bei A... - Nord oder Süd gekauft hast,
müsstest Du noch Garantie haben.
16.09.2018 17:40 - bewerkt 17.09.2018 10:00
16.09.2018 17:40 - bewerkt 17.09.2018 10:00
Wenn Du zwei oder dreimal durch Ausschalten, diesen misslungenen Bootversuch unterbrichst bzw abbrichst, sollte Windows in die Erweiterten Optionen booten; dort kannst Du dann über Reparaturoptionen versuchen die Startstrukturen reparieren zu lassen.
Wenn das nicht klappt, dann musst du mit dem MediaCreationTool auf einem anderem Rechner einen USB-Stick mit der Win 10.Iso erstellen. Auch damit kann man, den USB-Stick vor dem Start des Notebooks eingesteckt, in die Reparaturoptionen booten.
Oder du hättest eine Win 10-DVD, oder erstellst sie dir mit dem Tool. Aber eine Installation bzw. Rep. vom USB-Stick geht deutlich schneller.
Gruss, daddle
Edit:
Sonst bleibt noch die Möglichkeit das Gerät auf den Auslieferzustand zurück zu setzen. Oder, da
der Rechner knapp 3 Jahre alt sein dürfte. Wenn Du ihn bei A... - Nord oder Süd gekauft hast,
müsstest Du noch Garantie haben.
op 18.09.2018 09:31
op 18.09.2018 09:31
Hallo daddle,
vielen Dank für die Hilfe!
Laptop läuft wieder…
„in die Reparaturoptionen booten“… hat nicht funktioniert.
„auf den Auslieferzustand zurück zu setzen“… hat nicht funktioniert.
Neuinstallation war die Lösung! (mit dem MediaCreationTool auf einem anderem Rechner einen erstellten USB-Stick mit der Win 10.Iso)
Im Bios muss dann nur vorher der USB-Stick als 1. Bootoption eingestellt werden.