AKOYA P2214T-Hitzeentwicklung

[Schatten]

Das Gerät wird nach dem Abschalten und Zuklappen ab und zu sowohl im Tastatur- als auch im Bildschirmteil extrem heiß und die Akkus entladen sich in wenigen Stunden.

Starten ist dann nur mit Netzgerät möglich.

[Andi]

Hallo @Schatten und herzlich willkommen in der Community.

　

In diesem Fall könntest du einmal das aktuellste BIOS installieren und das Gerät in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Sollte das nicht helfen, kann auch ein Defekt vorliegen.

　

　

Gruß - Andi

[Schatten]

Hat nix genutzt! Es ist nicht nachvollziebar warum die Entladung nicht jedes mal erfolgt. Zuerst entlädt sich bei ausgeschaltetem und geschlossenem Gerät der Akku No 2, danach der zu 100% geladene Akku No 1 unter deutlicher Wärmeentwicklung binnen 2 Stunden auf 0,0 %!

[Andi]

Hallo @Schatten.

　

In diesem Fall gehe ich von einem Defekt des Akkus aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi