1e opstart nieuwe laptop

[Zeet]

Ik krijg mijn nieuwe laptop (Akoya P15647) niet opgestart, configuratie stagneert bij 'service'. Weet iemand wat te doen? 

[Snelleschildpad]

Hallo @Zeet 

Welkom op het forum.

Helaas is de batterij van de laptop ingebouwd en kun je geen restspanning uitvoeren. 

Je kan proberen om de aanknop een paar seconde in te drukken tot de laptop uitvalt. 

Vervolgens kun je hem opnieuw opstarten.

Indien dit niet werkt sluit er zoveel mogelijk apparaten aan die stroom gebruiken zoals een telefoonoplader oid. 

Laad de laptop helemaal leeglopen tot er geen lampje meer brand. Vervolgens laadt je hem 30 min op en start je hem wederom op. 

Wellicht dat dit een oplossing is voor je probleem. 

Groet,

Snelle