06.08.2021 15:25 - bewerkt 09.08.2021 08:59
06.08.2021 15:25 - bewerkt 09.08.2021 08:59
Beste klant,
Heeft u de afgelopen dagen een reboot/restart probleem ondervonden met uw TV, dan zijn wij blij u te kunnen melden dat dit probleem verholpen is.
Op het moment dat u de TV weer met het internet verbindt dan zou het probleem verholpen moeten zijn. Mocht dat niet het geval zijn, dan raden wij u aan de eerste installatie opnieuw te doorlopen.
Mocht het probleem onverhoopt niet verholpen zijn, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Uw MEDION Service team
op 20.03.2023 08:10
op 20.03.2023 08:10
Hallo @Eddy,
Het beste kun je contact opnemen met onze telefonische helpdesk. Mijn collega's kunnen dan samen met je nagaan wat het probleem precies is en hoe we dit het snelste op kunnen lossen.
Wij te bereiken op 0900 - 2352534, op maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.
op 21.08.2023 22:30
op 28.08.2023 11:33
op 28.08.2023 11:33
Hallo @Ray82 ,
Het eerder genoemde probleem is opgelost. Mocht je op dit moment hetzelfde probleem ondervinden, dan wordt dit ergens anders door veroorzaakt. Je kunt in dat geval het beste contact opnemen met onze helpdesk. Mijn collega's zullen je dan zo snel mogelijk verder helpen.
Groetjes