16.02.2016 17:15
16.02.2016 17:15
Ich habe bei Aldi Süd einen USB Stick mit 64 GB am 28,01,2016 für 16,99 € gekauft nach einmaliger Speicherung erkennt der PC Rechner den Stick nicht mehr .was kann ich machen ?. leider habe ich die Rechnung nicht mehr .nur noch meine Mastercardabrechnung.
mfg Gerrit Harink
18.02.2019 15:39 - edited 18.02.2019 15:51
18.02.2019 15:39 - edited 18.02.2019 15:51
Hallo @Andi!
Danke für die Antwort. Ja, die MSN Artikelnummer ist auf den Sticks aufgeklebt:
64GB hat MSN 5005 1830
128GG hat MSN 5005 4050
Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, daß da noch irgendwie Garantie drauf ist. Aber ich sende das mal an den Support, viellecht ist da ja doch etwas möglich.
Für den Fall, daß es keine Garantie mehr gibt, bleibt meine Frage an die anderen Mitglieder aufrecht: wisst ihr eine Möglichkeit die Sticks zu reparieren?
Bin dankbar für jeden hilfreichen Tipp!
19.02.2019 07:31
19.02.2019 07:31
Hallo @Sensei_Fritz.
die 50051830 (MD 87501) wurde am 26.11.2015 verkauft. Darauf hast du keine Garantie mehr.
Die 50054050 (MD 87646) ist vom 25.08.2016. Den Stick kannst du reklamieren.
Gruß - Andi
19.02.2019 09:16 - edited 19.02.2019 09:18
19.02.2019 09:16 - edited 19.02.2019 09:18
@Andi Danke dir für die Info. Einerseits habe ich mit gar keiner Garantie mehr gerechnet, andererseits habe ich bei dem (schlecht) funktionierenden Stick Garantie und ausgerechnet bei den ganzen kaputten Stickes KEINE mehr. Irgendwie der Klassiker. 😞 Dann werde ich mal zum Hofer schauen und reklamieren. Eine Frage drängt sich dabei auf: vermutlich gibt's nur Geld zurück, oder? Denn aktuell sehe ich keine Sticks im Angebot. 😞 Mir geht es nicht um Geld, sondern um funktionierende Hardware. 😉
P.S.: Meine Bitte um Hilfe/Infos an die Commuhnity bezüglich Reparatursoftware bleibt weiter aufrecht. 😉
19.02.2019 09:28
19.02.2019 09:28
Hallo @Sensei_Fritz.
@Sensei_Fritz schrieb:
Dann werde ich mal zum Hofer schauen und reklamieren.
Nicht bei HOFER. Bitte wende Dich einmal an unseren Support.
@Sensei_Fritz schrieb:
Meine Bitte um Hilfe/Infos an die Commuhnity bezüglich Reparatursoftware bleibt weiter aufrecht. 😉
Die von dir beschriebenen Effekte deuten auf einen Hardwarefehler hin. Mir ist keine Software bekannt, die einen defekten Stick reparieren könnte.
Gruß - Andi
19.02.2019 09:41
19.02.2019 09:41
@Andi Achsooooo.... ich habe deinen Kommentar "kannst du bei Käufen über HOFER auch ohne Kassenbon reklamieren" falsch interpretiert. Käufe ÜBER Hofer kann ich also bei Medion reklamieren, und nicht BEI Hofer selbst reklamieren. Alles klar. 😉 Den Support habe ich gleich nachdem du ihn mir das erstemal ans Herz gelegt hast angeschrieben, bisher kam noch keine Antwort. Muß mich scheinbar noch gedulden.
Bezüglich "Die von dir beschriebenen Effekte deuten auf einen Hardwarefehler hin. Mir ist keine Software bekannt, die einen defekten Stick reparieren könnte.":
Das war auch mein ursprünglicher Gedanke, bis ich auf folgenden Kommentar von @Kill_Bill gestoßen bin:
https://community.medion.com/t5/Netzwerk-Speicher/USB-Stick-64-GB/m-p/51081#M1802
Das hat mich zum recherchieren animiert, und wie heißt es im Sport so schön? Die Hoffnung stirbt zuletzt. 😉
19.02.2019 11:23
19.02.2019 11:23
Hallo Sensei_Fritz
Ich habe diesen USB-Speicher nicht, aber auf der von mir schon zuvor verlinkten Seite habe ich ein Tool gefunden, das versuchen könntest:
http://www.usbdev.ru/?wpfb_dl=6904 Für den Speicherstick mit Controller SM3267AC.
Für den mit Innostor Controller funktioniert vielleicht ein Tool von der Seite:
https://www.usbdev.ru/files/innostor/is917mpt/
Natürlich nur ausprobieren, wenn man den Stick normal nicht mehr formatieren kann, er nicht mehr erkannt wird.
MfG.
K.B.
19.02.2019 11:45
19.02.2019 11:45
Hallo @Kill_Bill !
Danke für den Versuch mir zu helfen. Wie ich vorhin gerade erfahren habe, habe ich auf diesen Sticks sowieso keine Garantie mehr und kaputter kann ich sie eigentlich nicht mehr machen. Keine Chance, daß sie als Stick erkannt werden (werden im Explorer angezeigt, aber ohne Kapazität) und keine Chance sie zu formatieren. Somit nothing too lose. Also das erste Tool hatte ich schon gefunden und ausprobiert.... leider Fehlanzeige. 😞 Aber vielleicht verwende ich es ja auch falsch, ich bin da leider kein Experte und kenne auch keine brauchbare Anleitung. Ich habe einfach das Programm gestartet, den Stick angesteckt, dann "scan USB" geklickt und anschließend "start"..... dann läuft "force DDR flash", anschließend "Pretest" und zwar ewig. Das war's. Habe ich einen/mehrere wichtig(e) Schritt(e) ausgelassen?
Das Zweite werde ich wohl nicht testen, da es für die 128GB Sticks wäre und ich die ja noch reklamieren kann. Somit werde ich hier nichts manipulieren und den Umtausch riskieren.... dennoch VIELEN DANK!
19.02.2019 11:58 - edited 19.02.2019 12:02
19.02.2019 11:58 - edited 19.02.2019 12:02
Hallo Sensei_Fritz
Es gibt noch ein zweites Tool vom Hersteller für den Controller, das ebenfalls ausprobieren könntest.
Es kann wegen anderer Konfiguration / Flash-Chips das andere Programm das richtige sein.
https://www.usbdev.ru/files/smi/smimptool/
Auf der Seite von unten nach oben nach SM3267AC suchen.
MfG.
K.B.
19.02.2019 12:08 - edited 19.02.2019 12:10
19.02.2019 12:08 - edited 19.02.2019 12:10
Auch schon gemacht und getestet.... auch hier läuft ewig "pretest". Habe ich das Tool richtig angewandt? Einfach nur markieren und "start"? Es hat ja eigentlich sehr viele Einstellmöglichkeiten. 😞
Ein anderer Gedankengang von mir war, von einem Funktionierenden Stick irgendwie ein "Backup" der funktionierenden Firmare auf den defekten Stick übertragen. Diesbezüglich habe ich im Net aber gar nix gefunden.
19.02.2019 12:47 - edited 19.02.2019 12:49
19.02.2019 12:47 - edited 19.02.2019 12:49
Hallo Sensei_Fritz
Ich weiß nicht, ob es richtig angewendet hast, aber ich denke, man sollte es mit Administrator-Rechten starten.
Wenn der Stick dann angesteckt wird, sollte er vom Programm erkannt werden, also als Gerät mit dem Flash-Controller drauf.
Eine Reparatur kann natürlich auch nur funktionieren, wenn der Flash-Controller selbst nicht defekt geworden ist.
MfG.
K.B.