Netzwerkfestplatte P89655

[Aracnafaria]

Hallo!

Ich habe mir die Netzwerkfestplatte P89655 gekauft. Als sie ankam habe ich sie an meinen Router angeschlossen. Das erste was passierte: Sie fuhr hoch und die LED 1 leuchtete ror - Laut Handbuch 'Hardwarefehler'.

Ich versuchte die Festplatte neuzustarten und habe auch einen Reset ausgeführt, das Problem blieb. Ich rief den Medion-Support an, der meinte ich soll die Festplatte zurück schicken, da sie anscheinend defekt sei.

Gesagt, getan.

Heute kam dann die neue Festplatte, wieder angeschlossen, gestartet und erneut leuchtet die LED 1 rot.

DHCP-Client am Router ist aktiviert und ich weiß nicht, ob der Fehler an der Platte oder an meinem Netzwerk liegt.

Daten zum Netzwerk:

Netgear Router WNDR3700v3

Hat vielleicht irgendjemand Lösungsvorschläge oder ähnliche Probleme gehabt?

[Andi · Accepted solution]

Hallo @Aracnafaria und herzlich willkommen in der Community.

Es ist richtig, dass die LED1 bei Hardwarefehlern rot leuchtet. Da deine Lifecloud jedoch neu und noch nicht eingerichtet ist, gilt dieser Passus aus der Bedienungsanleitung:

HINWEIS!

Bevor die Festplattenkonfiguration vorgenommen wurde leuchtet die LED 1 rot.

Diesen Hinweis findest du unter Kapitel 6.1. Es ist also nichts defekt. Du hast lediglich die Ersteinrichtung noch nicht vorgenommen.

Gruß - Andi

[Aracnafaria]

Hallo  @Andi,

das ist korrekt, dass es so im Handbuch steht, allerdings habe ich genau dies getan.

Ich werde es aber noch einmal versuchen und bedanke mich erst einmal für die Antwort. 🙂

--Edit--

Ich habe nun nochmal die Einrichtung beendet und dennoch leuchtet die LED 1 rot.

-- Edit 2--

Man sollte natürlich in der Übersicht auch die richtige Festplatte erkennen...das Problem lag bei mir. Danke für deine Hilfe

[Andi]

Hallo @Aracnafaria.

Schön, dass es nun funktioniert.

Allerdings frage ich mich, was du mit "die richtige Festplatte" meinst. Im P89655 ist doch nur eine Platte verbaut.

　

Gruß - Andi

[Aracnafaria]

Hallo @Andi,

nach der Einrichtung kommt eine Übersicht mit gefunden Festplatten.

Und ich ging davon aus, dass der Assistent meine externe PLatte findet, die an meinen PC direkt angeschlossen ist!

[Andi · Accepted solution]

Hallo @Aracnafaria.

Der Assistent ist nur für Platten vorgesehen, die im Gerät selber verbaut sind. Diese Lifecloud gibt es auch in einer 2-Bay Ausführung (mit 2 HDDs). Dann würdest du im Assistenten 2 Festplatten angezeigt bekommen.

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und viel Spaß mit deiner Lifecloud.

　

Beste Grüße - Andi