30.05.2016 17:51
30.05.2016 17:51
Schönen, guten Tag,
meine externe Festplatte wird vom Rechner nicht mehr erkannt. Die Suche nach einem Treiber dafür
war ergebnislos. Ich habe MSN-, MD- und SN-Nummer eingegeben. Trotzdem ist der Treiber bei Medion
definitiv nicht zu finden.
Ein Kontakt mit dem Laden lässt sich nicht herstellen, denn man wird immer wieder zur Suchmaske
zurück geführt.
Hat jemand eine Ahnung, wie ich vorgehen kann?
30.05.2016 18:28 - edited 30.05.2016 18:30
30.05.2016 18:28 - edited 30.05.2016 18:30
Man braucht keinen Treiber für eine USB(?) Festplatte. Die bringt Windows mit.
Schau mal in der Datenträgerverwaltung (in Win8/10 mit Win-Taste + X), ob in der unteren Hälfte die Platte als Kästchen angezeigt wird. Dann da evtl. einen Laufwerksbuchstaben hinzufügen, übers Kontext-Menü. Macht es denn "Pölöng" wenn du die Platte anschliesst?
Gruss, daddle
30.05.2016 18:48
30.05.2016 18:48
Danke, daddle!
Ja, es ist eine USB-Festplatte. Wie komme ich in Win7 in die Datenträgerverwaltung (Win-Taste + X geht nicht)? Der Gerätemanager zeigt die Platte nicht an. Es gibt keinen Bestätigungston, wenn ich die Platte anschließe.
30.05.2016 19:10
30.05.2016 19:10
In Win 7 Rechtsklick auf das Icon Mein Computer oder Arbeitsplatz, weiss nicht mehr genau, Verwaltung -> Datenträgrverwaltung.
Aber wenn es kein Signal gibt dann ist der Controller, oder der USB-Port oder das Anschlusskabel defekt.
Probiere mal alle USB-Ports am PC. oder Laptop durch
07.06.2016 18:22
07.06.2016 18:22
Hi daddle,
ich habe heute erst den Hinweis auf Deine neue Antwort erhalten. Deshalb die Verzögerung.
Der Fehler liegt auch vor, wenn ich ein anderes Kabel benutze. Die Ports habe ich alle durch.
Also kann es nach dem, was Du schreibst, nur am Controller liegen.
Die LED an der Platte leuchtet übrigens.