Kostenlose Update E5470 abgelaufen wg div. Fehler

[witzig]

Hallo Medion,

meine kostenlose -nie benutzte- Update ist leider abgelaufen.
Ich wollte schon lange ein Update durchführen aber die Windows 10 Updaten (Medion PC) haben regelmässig es verhindert. (Ich kann nicht tagelang am PC nach Lösung suchen).
Wie dem auch seid, ich konnte nur heute nach mehrere Versuche Gopal Assistant unter mein Windows 10 Fehlerfrei installieren UND dass endlich Windows 10 mein Navi E 5470 erkennt.
Leider kein Update möglich. Schade.
Gibt es bitte eine kulante Lösung?
Danke

[Andi · Accepted solution]

Hallo @witzig und herzlich willkommen in der Community.

　

Beachte bitte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen und andere User werden dir bei dieser Sache leider nicht helfen können.

　

Bitte sei so nett und wende dich einmal an unseren Support. Wenn du die Sache dort genau schilderst und ein Foto deines Gutscheincodes mitschickst, werden die Kollegen ganz bestimmt eine zufriedenstellende Individuallösung für dich finden.

　

　

Gruß - Andi

[witzig]

OK, verstanden.
Danke für antworten