le 21.08.2017 18:15
le 21.08.2017 18:15
Bonjour,
Mon fidèle E4135 s'est bloqué au bout de quelques tentative de saisie du PIN. Il y a une page avec un cadenas qui me demande un code que je ne connais pas. En fait je me suis trompé de PIN et ai persévéré dans mon erreur
Merci de me communiquer ce code.
UUID: 4D-AD-68-78-BA-0C-88-10
Bien Cordialement
Buzzw2
le 24.08.2017 14:00
le 24.08.2017 14:00
Bonjour,
dans ce cas, il vous faut envoyer une copie de votre preuve d'achat ainsi qu'une photo de l'écran faisant apparaitre lisiblement le code UUID via le formulaire de contact Medion.
A réception de ces documents, nous ferons une demande de code de déblocage auprès de la maison mère.