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Robot laveur

6 REPLIES 6
Sevy
Visitor
Message 1 of 7
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Robot laveur

Bonjour 

Mon robot laveur me donne toujours le code erreur "veuillez vérifier le réservoir d'eau propre"

Apparemment l'eau du réservoir propre ne coule plus pour laver 

Merci de vos conseils 

6 REPLIES 6
Gehringer
Retired
Message 2 of 7
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Cassandra
Beginner
Message 3 of 7
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Bonjour, avez-vous eu des réponses car j’ai le même problème. J’ai envoyé l’appareil au service technique, il m’a été renvoyé en me disant qu’il fonctionnait parfaitement bien…

Chris1957
Beginner
Message 4 of 7
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J’ai eu le même problème…et le robot est retourné 5 fois en réparation (sous garantie).

Le service technique m’a aussi dit que le robot fonctionnait normalement alors qu’il donne un code erreur et refuse de fonctionner.

perruquetti
Newcomer
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X Xx Xx Xxxxx

 

 
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HigginsBZ
Newcomer
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Message 6 of 7
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Bonjour,

même problème

envoyé 3 fois sous garantie et medion dis que tout vas bien

au 3 eme envoi, medion indique due la pompe est bonne a changer et refuse de la prendre sous garantie

c'est malhonnête et scandaleux

Tags (2)
Globule
Retired
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Message 7 of 7
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Bonjour @HigginsBZ 

 

Nous sommes sincèrement désolés des aléas rencontrés avec votre appareil Medion.

 

Nous vous invitons à envoyer votre réclamation en remplissant le formulaire disponible à l'adresse suivante : https://www.medion.com/fr/service/contact

 

Notre service client pourra alors prendre en charge votre demande et vous communiquera une solution afin de répondre au mieux à votre satisfaction.

 

Cordialement,

 


___Gl0bule___
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