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Wlan Steckdose MD 18663

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weini
Contributor
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Wlan Steckdose MD 18663

Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern. 

Bekomme immer den Fehler:

netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen 

 

habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.

Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann  

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604 ANTWORTEN 604
riggie
Trainee
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@Andi

Zuerst vielen Dank für deinen Einsatz!

 

Verantwortlich für die Webseite www.icomen.net  ist die Xin Net Technology Corporation (supervision@xinnet.com).

Aber das jedes Mal erst nach Ablauf des Zertifikates gehandelt wird ist unterirdisch. 

 

Grundsätzlich verantwortlich, dass die WLAN-Steckdosen funktionieren ist MEDION!

 

Da es jedes Jahr wieder auftritt gehe ICH mittlerweile davon aus, daß es MEDION ziemlich egal ist, dass Käufer der eigenen Produkte diese tagelang nicht nutzen können. 

Andi
Master Moderator
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Hallo zusammen.

 

Ich habe die Info bekommen, dass der Fehler gefixt ist. Könnt ihr bitte einmal testen?

 

 

Gruß - Andi


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BroadwayLamm
Trainee
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Alexa meldet unverändert: "Server reagiert nicht"

Andi
Master Moderator
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Hallo @BroadwayLamm und danke für den Test.

 

Funktioniert denn die Steuerung über die App wieder? Oder wird immer noch "Netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen" angezeigt?

 

Wie sieht es bei den anderen Usern aus?

1. Funktioniert die App

2. Funktioniert Alexa?

 

 

Gruß - Andi


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BroadwayLamm
Trainee
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"Netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen" direkt beim Start der App. 

BenediktPlaner
Trainee
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Über die APP läuft wieder alles ! 🙂

Alexa will noch nicht wieder ... erledigt sich aber meist über Nacht von selbst ... 

Gruß, danke und Kopf hoch ! ;-D

riggie
Trainee
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@Andi 

 

1. App (iOS) funktioniert wieder ---> Vielen Dank dafür!

 

2. Alexa funktioniert leider noch nicht --> Fehlermeldung "Server reagiert nicht"

    Wenn man versucht den Skill neu einzurichten --> "Bei der Verknüpfung des Skills mit Ihrem            Konto ist ein Fehler aufgetreten"

 

Ich hoffe, Medion arbeitet auch an diesem Fehler.

 

Mumi
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Android App: weiterhin Fehler

Alexa: ebenso Fehlermeldung

 

Das üben wir noch...😁

Stk24
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10:38.  09.02.21

Geht noch nicht 

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Andi
Master Moderator
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Hallo zusammen.

 

@riggie schrieb, dass die iOS App wieder funktioniert.

@Mumi schrieb, dass die Android App noch nicht wieder funktioniert.

@Stk24 : Dein Screenshot sieht auch nach nicht funktionierendem Android aus.

@BenediktPlaner : Hast du Android oder iOS?

 

Alexa scheint ja weder unter Android, noch unter iOS zu laufen. Somit beschränkt sich die Fehlerbehebung momentan nur auf die iOS App. Sehe ich das richtig?

 

 

Gruß - Andi


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