le â01.02.2019 22:55
le â01.02.2019 22:55
Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.
Bekomme immer den Fehler:
netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden GerÀten kommt der Fehler.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.
Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann
le â12.10.2020 01:23
le â12.10.2020 01:23
Was fĂŒr ein MĂŒll. Seit 2 Tagen geht das schon wieder nicht. Ich dachte es wĂ€re defekt und dann finde ich raus, dass irgendwelche Server nicht gehen. Wozu braucht man ĂŒberhaupt chinesische Server um Licht einzuschalten? Ich denke ich steige auf fritz um. Hab keine Lust meine Daten mit China zu teilen und dazu noch alle paar Monate Probleme mit dem Licht einschalten haben.
le â12.10.2020 08:33
le â12.10.2020 08:33
Hallo zusammen und vielen Dank fĂŒr die Hinweise.
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Ich lasse das prĂŒfen...
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GruĂ - Andi
le â14.10.2020 13:12
le â14.10.2020 13:37
le â14.10.2020 13:37
Hallo @Mumi.
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Danke fĂŒr dein Feedback.
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GruĂ - Andi
le â16.10.2020 18:17
le â17.10.2020 07:38
le â17.10.2020 07:38
Ich habe mir inzwischen ein 4er Pack schaltbare Steckdosen eines anderen Herstellers gekauft, und habe diese erneute Störung nun heute zum Anlass genommen, die MD18663 entgĂŒltig zu ersetzen. - Wenn in Zukunft also immer weniger Störungsmeldungen hier im Forum eingehen, liegt das vermutlich leider nicht daran, dass die Serveranbindung roboster geworden ist, sondern dass immer mehr Leute das Ding ersetzen und entsorgen.
FĂŒr mich ist es vollkommen unverstĂ€ndlich, dass Medion dieses Problem selbst nach mehr als 1,5 Jahren(!) noch immer nicht in den Griff bekommen hat: Die erste Störungsmeldung in diesem Thread stammte vom 1. Februar 2019, und seitdem gab es ca. alle 2 Monate einen mehrtĂ€gigen Ausfall. - Dazu kommen Probleme bei der Verwendung von Repeatern, die nie gelöst wurden, und auch die App wurde nie gepflegt bzw. aktualisiert (im AppStore aktuell nur noch 1.3, im Play Store 1.6 von 5 Sternen). Alles in allem ist dieses Produkt leider kein AushĂ€ngeschild fĂŒr Medion.
le â17.10.2020 17:25
le â17.10.2020 17:25
Hier auch wieder Störung!
Letztes Wochenende"Netzwerk nicht verbunden" und dieses Mal "Offline" đ€đĄ
GruĂ aus dem Norden
Boris
le â17.10.2020 18:42
le â17.10.2020 18:42
Hier auch wieder alle offline. Die letzte Störung hab ich mal weder gemeldet noch kommentiert.
Wegen Wochenende wird es sicher wieder bis Mittwoch dauern bis alles funktioniert. Das bedeutet fĂŒr mich 14 Schalter mehrmals am Tag an schwer zugĂ€nglichen Stellen von Hand zu schalten.
Beim vor, vorletzten Mal hatte ich schon mal einen Fehlerbericht gewĂŒnscht, leider vergeblich.
Ich weiĂ das dies hier nur eine Informationsplattform ist und kein offizieller Medion Account fĂŒr Beschwerden oder Reklamationen.
Um aber folgende Diskussion anzuschieben wÀre es aber dann doch das richtige Forum:
An wen wende ich mich um die RĂŒckabwicklung der KĂ€ufe dieses Produkts abzuwickeln?
Hat schon jemand Erfahrungen / Ideen zu SchadensersatzansprĂŒchen? (Immerhin schalte ich hier nicht nur Lampen)
viele GrĂŒĂe aus Dessau
le â17.10.2020 19:00
le â17.10.2020 19:00
Wo und wann gekauft?
Welcher Schaden ist dir denn entstanden?
đ€Šđ»ââïž
le â17.10.2020 19:48
le â17.10.2020 19:48
Dies ist keine Rechtsberatung! Alle Informationen stehen frei verfĂŒgbar im Internet!
RĂŒckabwicklung
Entspricht dem RĂŒcktritt vom Kaufvertrag; Frist 14 Tage nach Kauf oder was im Kaufvertrag vereinbart wurde; steht iwo im BGB oder Vertrag bzw. den AGB...
Schadensersatz
Hat der Fehler oder Defekt zu einem nachweislichen Folgeschaden gefĂŒhrt (z.b. Brand) greift die Produkthaftung des Herstellers; das einfache Nichtfunktionieren und die daraus resultierende Unbequemlichkeit dĂŒrfte wohl zu keinem Schadenersatz fĂŒhren. AuĂerdem bliebe ja auch noch zu klĂ€ren, wer denn dafĂŒr verantwortlich zeichnet. In den Bestimmungen von Medion steht bestimmt auch iwas zum Haftungsausschluss in Verbindung mit den genutzten Servern in Asien. Bei der Durchsetzung wĂŒnsche ich dir viel GlĂŒck...
Gibt dann noch die Wandlung nach erfolgloser Reparatur, natĂŒrlich auch noch Garantie/GewĂ€hrleistung und die Kulanz...
Einiges ist an Form und Frist gebunden, aber da hilft dir im ersten Schritt Frau Google weiter oder eine Rechtsberatung beim Fachanwalt
Ansonsten tritt die 10⏠Dinger in die Tonne und Kauf dir hochpreisige SmartHome Produkte beim FachhĂ€ndler um die Ecke. Der gibt dir vllt. auch entsprechend umfangreiche Garantien und unterhĂ€lt eigene Server in seinem Keller oder kommt persönlich zu dir, um die SchaltvorgĂ€nge durchzufĂŒhren...
Im Ernst: fĂŒr den Bewegungslegasteniker wie mich reichen mir unsere Steckdosen aus und sind mir ihren gĂŒnstigen Preis wert. Licht an, Licht aus, mehr mĂŒssen die nicht können. Wer billig will und Luxus erwartet, der hat einen gravierenden Denkfehler. Und wenns mal nicht geht, kann ich immer noch per Hand schalten.
Wer mehr erwartet oder lebenswichtige SchaltvorgÀnge zuverlÀssig schalten will, ist mit diesem System schlecht beraten. Dazu gehören aber sicher noch mehr als nur die von Medion...