Seifenspender MD17282

[Dodge_vanner]

Hallo, der am 10.04.2019 gekaufte Seifenspender fördert nicht die Menge an Flüsssigseife, beim ersten Kontakt kommt nichts erst beim 2ten mal kommt ein bisschen, was unerer Meinung aber zu wenig ist. Die Dosierung steht auf der höchsten Stufe und es wurde auch schon versucht mit neuen Batterien die Menge zu erhöhen, leider vergeblich. Wir benutzen normale Flüssigseife. In einem anderen Gerät, nicht von Medion , funktioniert es mit dieser Seife einwandfrei. Soll der Spender eingeschickt werden zum Service?? 

MfG

[Andi]

Hallo @Dodge_vanner und herzlich willkommen in der Community.

　

Könnte es vielleicht sein, dass die Konsistenz der Seife zu flüssig ist? In diesem und diesem Thread werden ähnliche Dinge berichtet. Sollten diese Beschreibungen nicht auf dein Problem passen, liegt eventuell doch ein Defekt vor. In diesem Fall wende dich dann bitte einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi