abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

16 ANTWORTEN 16
Rocky1982
Beginner
Nachricht 1 von 17
13.167 Aufrufe
Nachricht 1 von 17
13.167 Aufrufe

Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ??? Habe den Saugroboter am 26. Oktober 2016 gekauft

16 ANTWORTEN 16
Andi
Master Moderator
Nachricht 2 von 17
9.608 Aufrufe
Nachricht 2 von 17
9.608 Aufrufe

Hallo @Rocky1982 und herzlich willkommen in der Community.

 

In diesem Modus ist der Saugroboter, wenn er auf der Suche nach der Basis ist und gerne den Akku laden möchte.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
Rocky1982
Beginner
Nachricht 3 von 17
9.597 Aufrufe
Nachricht 3 von 17
9.597 Aufrufe

@Andi das ist mir schon bewusst aber ich meine wenn er voll geladen ist und dann anfangen will mit der Arbeit
Andi
Master Moderator
Nachricht 4 von 17
9.589 Aufrufe
Nachricht 4 von 17
9.589 Aufrufe

Hallo @Rocky1982.

 

Dafür habe ich keine Erklärung. Vermutlich liegt hier ein Defekt vor. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
Elkatzone
Apprentice
Nachricht 5 von 17
8.976 Aufrufe
Nachricht 5 von 17
8.976 Aufrufe

Hallo!

 

Ich habe das gleiche Problem.

Plötzlich kein Sauggeräusch mehr, nur rotierende Bürsten bei vollem Akku. Der Akku hielt nach wie vor über eine Stunde, doch wird eben nichts mehr aufgesaugt. 

Das Gerät hat 09/2016 auf dem Aufkleber stehen.

 

Konnte der Support helfen?

Reparieren wird sicherlich teurer als die Sache wert ist?

 

Danke und Grüße

Matthias 

Andi
Master Moderator
Nachricht 6 von 17
8.967 Aufrufe
Nachricht 6 von 17
8.967 Aufrufe

Hallo @Elkatzone.

 


@Elkatzone  schrieb:

Das Gerät hat 09/2016 auf dem Aufkleber stehen.


Es spielt keine Rolle, was auf dem Gerät steht. Wichtig ist, welches Datum auf deinem Kassenbon, bzw. der Rechnung steht.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
Elkatzone
Apprentice
Nachricht 7 von 17
8.963 Aufrufe
Nachricht 7 von 17
8.963 Aufrufe

04.12.2016 und somit außerhalb der Gewährleistung. Bestellt über Amazon im Medion Shop.

 

Was macht man als Kunde in einem solchen Fall?

 

Viele Grüße 

Matthias 

Andi
Master Moderator
Nachricht 8 von 17
8.949 Aufrufe
Nachricht 8 von 17
8.949 Aufrufe

Hallo @Elkatzone.

 

Wenn sich das Gerät außerhalb der Gewährleistung befindet, kannst du leider nichts machen.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
pendrillo
Trainee
Nachricht 9 von 17
8.029 Aufrufe
Nachricht 9 von 17
8.029 Aufrufe

Hallo.

Das heisst ich als gelernete Elektro-Fachkraft kann nicht selbst etwas tauschen am Gerät? Gibt es keine Ersatzteile?

 

Gruss Alex.

Andi
Master Moderator
Nachricht 10 von 17
8.008 Aufrufe
Nachricht 10 von 17
8.008 Aufrufe

Hallo @pendrillo und herzlich willkommen in der Community.

 

Alle Ersatzteile findest du hier:

https://www.medion.com/medionserviceshop/search?msn=50055602

 

 

Gruß - Andi

 


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
16 ANTWORTEN 16