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QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

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Newcomer
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QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

Hallo,

 

ich habe oben stehendes Produkt erworben. Beim Versuch das Gerät zu laden, blinkt die rote Lampe und der Staubsauger lädt nicht. Ich habe das Gerät umgetauscht. Der zweite Staubsauger hat genau das gleiche Problem.

 

Kann mir jemand weiterhelfen?

 

Gruß

Claudia

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Professor
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Re: QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

Hallo @Sunniie ,

 

wir werden der Angelegenheit nachgehen und uns kurzfristig bei dir melden, um das Problem zu lösen.
Hattest Du bereits geprüft, ob sich auf den Kontakten nicht noch Teile der Schutzfolie befinden? Bitte gib uns dazu doch eine Rückmeldung.

 

Viele Grüße

 

Major ToM


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Superuser
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Re: QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

@Sunniie 

 

Hallo Claudia,

 

die blinkende rote Lampe sagt doch gerade daß der Akku geladen wird! Wenn fertig geladen ist wird die LED Grün.

Dauert aber beim ersten Aufladen ein paar Stunden. 😄

 

Gruss, daddle

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Beginner
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Re: QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Der Staubsauger lädt und lädt, aber das Lämpchen wird auch nach 20 Stunden noch nicht blau.

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Superuser
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Re: QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

@Larissa  @Sunniie 

 

Woher weissst Du Sunnie dass  der Akku nicht lädt? 

Und  Larissa, nenn doch bitte die MSN:Nummer , Claudia, du bitte auch. Geht jetzt die´Ladefunktion?

 

Gruss, daddle

 

 

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Beginner
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Re: QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

MSN Nummer ist: 5006 3566

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Superuser
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Re: QUIGG Kabelloser 2in1 Akku-Staubsauger

@Larissa 

 

Dann vermute ich dass der Akku defekt ist (vermutlich durch die Lagerung zu tief entladen, erschöft), oder die Ladeelektronik spinnt, wenn die LED nicht blau wird.

Dann würde ich das Gerät zurück geben, was ja bei A-Süd bis zu 2 Monate lang geht.

 

Gruss, daddle