MD 16192 fährt im Kreis

[KaempferC]

Der Saubsauger Roboter fährt seit 1 Woche nur noch im Kreis und bleibt nach kurzer Zeit mit 2 tiefen langen Signaltönen gefolgt von 2 schnellen hohen Tönen stehen. 
die LEDs blicken im 1 Hz Bereich 

[Andi]

Hallo @KaempferC und herzlich willkommen in der Community.

　

Das hört sich ganz danach an als würde der Saugroboter ein Sensorproblem haben oder ein Rad blockieren. Normal ist das jedenfalls nicht. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @KaempferC.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konnte der Support helfen?


Gruß - Andi

[KaempferC]

Der Support hatte mich nur gebeten das Gerät zu säubern anschließend nochmal zu versuchen. 
Das hast natürlich nicht geholfen. 
Das Gerät it’s dann in den Abfall gewandert.

[Andi]

Hallo @KaempferC.

　

Im Abfall? Hattest du nicht noch Garantie?

　

　

Gruß - Andi