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Wlan Steckdose MD 18663

606 ANTWORTEN 606
weini
Contributor
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Wlan Steckdose MD 18663

Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern. 

Bekomme immer den Fehler:

netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen 

 

habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.

Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann  

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606 ANTWORTEN 606
Bobob
New Voice
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Bei mir des selbe. 

Steckdosen sind nicht erreichbar.

SQD3
Trainee
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Auch hier keine Netzwerkverbindung 🙈 vermutlich sind wir hier die einzigen, die wohl so doof sind und die Steckdosen noch im Gebrauch haben 😅

RN
Trainee
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Wie viele Rückmeldungen werden denn gebraucht, bis etwas unternommen wird? Ich habe eine größere Anzahl der Dosen, keine funktioniert.

Geht es schneller, wenn ich für jede der Dosen eine Rückmeldung sende? Das ist nicht der erste Vorfall. Bei keinem der vorangegangenen

Ausfälle kam eine Rückmeldung was passiert ist. Nur einmal war gar keine Rückmeldung nötig, da völlig offensichtlich Serverseitig ein Zertifikat

abgelaufen ist. Abgesehen davon das das ein Sicherheitsrisiko ist und man hierzulande als verantwortlicher Admin dann u.U. nicht nur Probleme

mit dem Vorgesetzten bekommt ist es schon sehr nervig wenn dann alle Kunden die verkauften Produkte nicht mehr nutzen können (vor allem für die Kunden).

Der Inverkehrbringer der Produkte scheint dies ja noch mit großer Gelassenheit auszusitzen. Ohne die Möglichkeit eine eigene Firmware in die Geräte zu flashen

um die Funktionalität dauerhaft zu gewährleisten taugen die Dinger aus meiner Sicht nicht mal als Mobile für den nächsten Weihnachtsbasar. Wenn ich richtig

informiert bin muß der Inverkehrbringer die technischen Unterlagen zu dem Produkt 10 Jahre lang vorhalten. Aus diesen sollte dann auch hervorgehen, wie

es zu den vielen Ausfällen mit extrem langer Reparaturzeit gekommen ist.

Sharkey
Apprentice
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Bei mir ist in der App auch kein Anmelden möglich.

Ganz kurz bledet sich eine Meldung ein und dann nach 1 Sekunde wieder aus.

Sie ist hier im Screenshot zu sehen:

Screenshot_2023-02-14-22-09-11-60_8dcc8e2964bf1b577ec517d1589ef976.jpg

Andi
Master Moderator
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Hallo zusammen und danke für die Rückmeldungen.

 

Ich lasse das prüfen und melde mich, sobald ich Infos habe.

 


Gruß - Andi


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Christianf5382
Apprentice
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Hallo, 

 

Es müsste doch langsam mal auffallen, dass dieses Problem des öfteren im Februar eines Jahres stattfindet.....sind vielleicht Lizenzen oder Zertifikate abgelaufen? Wieso dauert es immer ewig, bis man die Geräte wieder nutzen kann? Ich musste mir jetzt 4 Steckdosen eines anderen Anbieters bestellen. Das ist echt traurig Medion. 

Christianf5382
Apprentice
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@Andi  schrieb:

Hallo zusammen.

 

Wie sieht es denn bei den anderen Usern hier im Thread aus? Oder können nur @Mumi, @kultur-klempner und @Uwe-Berlin das Phänomen "keine Netzwerkverbindung" beobachten? Ich benötige dringend mehr Rückmeldungen.

 


Gruß - Andi


@Andi siehe meine Antwort von vorhin. Oft tritt das Problem im Februar eines Jahres auf. Lizenz oder Zertifikat abgelaufen? Bei mir funktioniert nach wie vor überhaupt nichts. Ich habe gestern 4 intelligente steckdosen eines anderen Anbieters erworben und innerhalb von 5 Minuten alle konfiguriert und damit den Schrott von medion ersetzt....es ist das x-te Mal, dass ich diese. Ausfall mit den Medion Steckdosen habe 

Christianf5382
Apprentice
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@Andi 

Screenshot_20230216_132735_MEDION WLAN Steckdose.jpg

 Das ist der Fehler 

gucky69
Trainee
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Ja ist jedes Jahr das gleiche. 

Aber ich habe jetzt die Konsequenz gezogen und eine andere Marke bestellt. Da wird sich bald ein anderer über die Geräte ärgern dürfen.

 

Christianf5382
Apprentice
Nachricht 510 von 607
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@Andi meine Fehlermeldung gelesen? Kümmert ihr euch drum? Wir alle haben für diese Steckdosen Geld bezahlt. So sind sie elektroschrott

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