Re: Wlan Steckdose MD 18663 – Seite 51

weini · ‎01.02.2019

Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.

Bekomme immer den Fehler:

netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen

habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.

Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann

Bobob · ‎14.02.2023

Bei mir des selbe.

Steckdosen sind nicht erreichbar.

SQD3 · ‎14.02.2023

Auch hier keine Netzwerkverbindung 🙈 vermutlich sind wir hier die einzigen, die wohl so doof sind und die Steckdosen noch im Gebrauch haben 😅

RN · ‎14.02.2023

Wie viele Rückmeldungen werden denn gebraucht, bis etwas unternommen wird? Ich habe eine größere Anzahl der Dosen, keine funktioniert.

Geht es schneller, wenn ich für jede der Dosen eine Rückmeldung sende? Das ist nicht der erste Vorfall. Bei keinem der vorangegangenen

Ausfälle kam eine Rückmeldung was passiert ist. Nur einmal war gar keine Rückmeldung nötig, da völlig offensichtlich Serverseitig ein Zertifikat

abgelaufen ist. Abgesehen davon das das ein Sicherheitsrisiko ist und man hierzulande als verantwortlicher Admin dann u.U. nicht nur Probleme

mit dem Vorgesetzten bekommt ist es schon sehr nervig wenn dann alle Kunden die verkauften Produkte nicht mehr nutzen können (vor allem für die Kunden).

Der Inverkehrbringer der Produkte scheint dies ja noch mit großer Gelassenheit auszusitzen. Ohne die Möglichkeit eine eigene Firmware in die Geräte zu flashen

um die Funktionalität dauerhaft zu gewährleisten taugen die Dinger aus meiner Sicht nicht mal als Mobile für den nächsten Weihnachtsbasar. Wenn ich richtig

informiert bin muß der Inverkehrbringer die technischen Unterlagen zu dem Produkt 10 Jahre lang vorhalten. Aus diesen sollte dann auch hervorgehen, wie

es zu den vielen Ausfällen mit extrem langer Reparaturzeit gekommen ist.

Sharkey · ‎14.02.2023

Bei mir ist in der App auch kein Anmelden möglich.

Ganz kurz bledet sich eine Meldung ein und dann nach 1 Sekunde wieder aus.

Sie ist hier im Screenshot zu sehen:

Andi · ‎15.02.2023

Hallo zusammen und danke für die Rückmeldungen.

Ich lasse das prüfen und melde mich, sobald ich Infos habe.

Gruß - Andi

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Christianf5382 · ‎15.02.2023

Hallo,

Es müsste doch langsam mal auffallen, dass dieses Problem des öfteren im Februar eines Jahres stattfindet.....sind vielleicht Lizenzen oder Zertifikate abgelaufen? Wieso dauert es immer ewig, bis man die Geräte wieder nutzen kann? Ich musste mir jetzt 4 Steckdosen eines anderen Anbieters bestellen. Das ist echt traurig Medion.

Christianf5382 · ‎15.02.2023

@Andi schrieb:
Hallo zusammen.

Wie sieht es denn bei den anderen Usern hier im Thread aus? Oder können nur @Mumi, @kultur-klempner und @Uwe-Berlin das Phänomen "keine Netzwerkverbindung" beobachten? Ich benötige dringend mehr Rückmeldungen.

Gruß - Andi

@Andi siehe meine Antwort von vorhin. Oft tritt das Problem im Februar eines Jahres auf. Lizenz oder Zertifikat abgelaufen? Bei mir funktioniert nach wie vor überhaupt nichts. Ich habe gestern 4 intelligente steckdosen eines anderen Anbieters erworben und innerhalb von 5 Minuten alle konfiguriert und damit den Schrott von medion ersetzt....es ist das x-te Mal, dass ich diese. Ausfall mit den Medion Steckdosen habe