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Wlan Steckdose MD 18663

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weini
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Wlan Steckdose MD 18663

Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern. 

Bekomme immer den Fehler:

netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen 

 

habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.

Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann  

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606 ANTWORTEN 606
Mumi
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Scheint so als wollte es mit Alexa nicht zu funktionieren.

Über die App lässt sich alles schalten, Alexa sagt "Ok", aber es tut sich nix...

kultur-klempner
Contributor
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Hallo zusammen, 

seit 3 Tagen funktioniert der Timer nicht mehr. Alle Steckdosen lassen sich manuell per app schalten aber die programmierten Zeiten werden nicht berücksichtigt. 

Zunächst hab ich einige Dosen vom Strom getrennt, dann neue Zeiten eingestellt und Dosen ab und neu angemeldet aber nützt alles nichts. 

Hab 14 Dosen die über Samsung S9 gesteuert werden.

Hat wer eine Ahnung was das für ein Problem sein kann?

 

viele Grüße 

Uwe

Andi
Master Moderator
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Hallo zusammen.

 

Wer von den mitlesenden Usern kann auch beobachten, dass Alexa nicht reagiert oder der Timer nicht funktioniert? Bitte einmal mit kurzer Beschreibung hier melden.

 

 

Gruß - Andi


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riggie
Trainee
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Hallo zusammen,

 

ich kann bestätigen, dass auch bei mir die Steuerung über Alexa nicht mehr funktioniert.

 

Alexa sagt ok, Lampe an, Lampe aus. Das ist aber nicht so. Die Steckdose reagiert überhaupt nicht. Keine Fehlermeldung.

 

Über die Medion-App läuft alles ok.

 

VG

 

Andi
Master Moderator
Nachricht 425 von 607
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Hallo zusammen und danke für eure Feedbacks.

 

Ich gebe die Sache zur Prüfung weiter.

 

 

Gruß - Andi


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Stk24
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Auch hier geht es nur über die App aber nicht über Alexa. 

Stand 1:06h 01.08.2021

Böse Zungen würden behaupten daß Medion Mitarbeiter die Steckdosen nicht benutzen, denn dann würden sie selber schon merken das irgendwas nicht funktioniert 😇

 

Schönen Sonntag ☀️

 

Mumi
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Nachricht 427 von 607
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Hier noch keine Änderung... 😢

Andi
Master Moderator
Nachricht 428 von 607
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Hallo zusammen.

 

Ich habe die Info bekommen, dass das Problem nachgestellt werden konnte und an einer Lösung gearbeitet wird. Sobald ich weitere Infos bekomme, gebe ich euch Bescheid.

 

 

Gruß - Andi


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kultur-klempner
Contributor
Nachricht 429 von 607
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Guten Morgen, 

 

die Timer Funktion scheint wieder zu arbeiten. Alle betroffenen Geräte sind an bzw. aus.

Dankeeeeeee.

Uwe

(nur Medion App, Android Handy u. Tablet, keine Sprachsteuerung)

Mumi
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Nachricht 430 von 607
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Es klappt wieder mit Alexa...👍

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