am 01.02.2019 22:55
am 01.02.2019 22:55
Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.
Bekomme immer den Fehler:
netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.
Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann
am 08.02.2021 09:37
am 08.02.2021 09:37
Zuerst vielen Dank für deinen Einsatz!
Verantwortlich für die Webseite www.icomen.net ist die Xin Net Technology Corporation (supervision@xinnet.com).
Aber das jedes Mal erst nach Ablauf des Zertifikates gehandelt wird ist unterirdisch.
Grundsätzlich verantwortlich, dass die WLAN-Steckdosen funktionieren ist MEDION!
Da es jedes Jahr wieder auftritt gehe ICH mittlerweile davon aus, daß es MEDION ziemlich egal ist, dass Käufer der eigenen Produkte diese tagelang nicht nutzen können.
am 09.02.2021 08:23
am 09.02.2021 08:23
Hallo zusammen.
Ich habe die Info bekommen, dass der Fehler gefixt ist. Könnt ihr bitte einmal testen?
Gruß - Andi
am 09.02.2021 08:31
am 09.02.2021 08:31
Alexa meldet unverändert: "Server reagiert nicht"
am 09.02.2021 08:38
am 09.02.2021 08:38
Hallo @BroadwayLamm und danke für den Test.
Funktioniert denn die Steuerung über die App wieder? Oder wird immer noch "Netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen" angezeigt?
Wie sieht es bei den anderen Usern aus?
1. Funktioniert die App
2. Funktioniert Alexa?
Gruß - Andi
am 09.02.2021 08:57
am 09.02.2021 08:57
"Netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen" direkt beim Start der App.
am 09.02.2021 09:42
am 09.02.2021 09:42
Über die APP läuft wieder alles ! 🙂
Alexa will noch nicht wieder ... erledigt sich aber meist über Nacht von selbst ...
Gruß, danke und Kopf hoch ! ;-D
09.02.2021 10:03 - bearbeitet 09.02.2021 10:30
09.02.2021 10:03 - bearbeitet 09.02.2021 10:30
1. App (iOS) funktioniert wieder ---> Vielen Dank dafür!
2. Alexa funktioniert leider noch nicht --> Fehlermeldung "Server reagiert nicht"
Wenn man versucht den Skill neu einzurichten --> "Bei der Verknüpfung des Skills mit Ihrem Konto ist ein Fehler aufgetreten"
Ich hoffe, Medion arbeitet auch an diesem Fehler.
am 09.02.2021 10:25
am 09.02.2021 10:25
Android App: weiterhin Fehler
Alexa: ebenso Fehlermeldung
Das üben wir noch...😁
am 09.02.2021 10:39
am 09.02.2021 12:05
am 09.02.2021 12:05
Hallo zusammen.
@riggie schrieb, dass die iOS App wieder funktioniert.
@Mumi schrieb, dass die Android App noch nicht wieder funktioniert.
@Stk24 : Dein Screenshot sieht auch nach nicht funktionierendem Android aus.
@BenediktPlaner : Hast du Android oder iOS?
Alexa scheint ja weder unter Android, noch unter iOS zu laufen. Somit beschränkt sich die Fehlerbehebung momentan nur auf die iOS App. Sehe ich das richtig?
Gruß - Andi