am 13.12.2022 09:06
am 13.12.2022 09:06
Hallo zusammen,
ich habe seit 4 Wochen einen Saugroboter 19700. Er ist der Ersatz für einen (ich glaube 18500).
Mir ist aufgefahren, das der neue Staubsauger ohne Geschwindigkeit zu reduzieren gegen sämtliche Hindernisse fährt- also auch senkrechte Wände. Der Alte hat meist vorher die Geschwindigkeit vermindert und ist eher vorsichtig dagegen gerollt. Beim neuen wird jedes Hindernis nur durch den Druck über diese "Kunststoffstoßstange" bemerkt.
Außerdem findet er selten die Ladestation- zumal der diese beim saugen immer wieder komplett zur Seite schiebt. Wenn ich den Roboter vor die Ladestation stelle und manuell zurückschicke scheint er zwar die Station zu bemerken, schafft es aber überwiegend nicht dort von vorne anzufahren sondern schiebt sie dann gerne auf dem Boden zur Seite. (klar- für meinen Versuch steht die Station frei vor einer Wand etc.)
Weißt das Fehlerbilde auf defekten Sensoren hin? Kann man sowas irgendwie testen?
am 14.12.2022 12:55
am 14.12.2022 12:55
Hallo @JuLu und herzlich willkommen in der Community.
Bitte achte darauf, dass die Sensoren sauber sind und teste die Sache auch mal in einem anderen Raum. Vielleicht haben die Farben oder die Umgebungshelligkeit einen Einfluss und es ist nicht wirklich etwas defekt. Stelle auch testhalber die Ladestation an einen anderen Ort und achte auf ausreichend Platz seitlich und davor (mindestens 50cm).
Ansonsten hoffe ich natürlich, dass sich hier noch andere MD 19700 Besitzer melden, die aus eigener Erfahrung etwas zum Verhalten des Saugroboters sagen können.
Gruß - Andi
am 17.12.2022 15:11
am 17.12.2022 15:11
Danke erstmal für die Antwort. Für die ladestation habe ich alle möglichen Positionen gesucht. Der Sauger fährt sie alle um bzw beim saugen auf die Station und schiebt sie weg. Bei den "gegen die Wand fahren " bin ich mir nicht sicher, ob es vielleicht so sein soll. Allerdings wohne ich in einen dieser zig mal übergestrichenen altbauten und der Sauger lässt langsam die Tür und bodenleistenfarbe abplatzen weil er mit viel Schwung dagegenfährt. Sein vergleichbarer vorgänger war da viel sensibler. Vielleicht doch das falsche Gerät für meine belange.
am 19.12.2022 12:42
am 19.12.2022 12:42
Hallo @JuLu.
Dann würde ich mich noch einmal an den Support wenden. Das Gerät arbeitet ja offensichtlich nicht wie vorgesehen.
Gruß - Andi