Sagroboter x10sw

[Brix]

Habe meinen Roboter x10sw, MSN: 50073584  EAN: 4061275218633

Noch keinen Monat, und er tut nichts mehr. Er ist voll geladen, aber blinkt trotzdem rot, und reagiert auf nichts. Keine Knöpfe keine app nichts reagiert. Zurückstellen klappt also auch nicht. In der App steht er wäre offline. 

[Andi]

Hallo @Brix und herzlich willkommen in der Community.

Wenn keine Knöpfe mehr reagieren und somit auch das 15 sekündige Gedrückthalten der Häuschentaste keine Wirkung zeigt um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann an unseren Support.

Gruß - Andi