Medion MD37250

[Schmitti2678]

Hallo Community,

hat sich hier vllt.jemand den SidebySide Kühl-Gefrierkombi gekauft und kann mir ggf.weiterhelfen?

Kam gestern per Spedi.Ausgepackt sauber gemacht und angestellt.Seit heute morgen springt er alle 5 min.an um zu kühlen und erzeugt dabei ein wahrliches Knallgeräusch.Richtig laut.Das ist doch nicht normal.

Nachdenkliche Grüße

[Andi]

Hallo @Schmitti2678 und herzlich willkommen in der Community.

　

Dass ein Kühlschrank alle 5 Minuten anspringt kann durchaus normal sein. Das ist abhängig davon auf welcher Stufe er eingestellt ist und wie oft man die Tür öffnet. Ein lautes Knallen sollte jedoch nicht auftreten. Es könnte sein, dass der Kühlschrank nach der Lieferung und vor der Inbetriebnahme einfach nicht lang genug stand. Bevor ein Kühlschrank nach dem Transport verwendet werden darf, muss er einige Stunden stehen, damit sich das Kühlmittel absetzen kann.

　

Du könntest den Kühlschrank einmal gegen Abend vom Strom trennen, über Nacht stromlos lassen und morgen früh wieder einstöpseln. Sollte das Knallen dann noch dauerhaft vorhanden sein, könnte auch ein Defekt vorliegen. In diesem Fall wende dich dann bitte einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi

[Schmitti2678]

Grüß dich Andi,

das hab ich alles getan.Hatte ihn früh morgens bekommen gegen 10 Uhr, in die Küche gestellt, sauber gemacht und erst ca.20 Uhr angestellt.

Und dann auch nachts über vom Strom genommen und früh morgens wieder angeschlossen.Ich wurde mit einem lauten Knall begrüßt.

[Andi]

Hallo @Schmitti2678.

　

Dann scheint ja tatsächlich etwas nicht in Ordnung zu sein.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Schmitti2678.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konnte der Support helfen?


Gruß - Andi

[Schmitti2678 · Accepted solution]

Mussten ihn leider wieder zurück geben. Thema kann geschlossen werden. Danke