MEDION MD 15501 hat geknallt

[Dean89]

Servus Zusammen,

Mein Medion MD 15501 Ofen ist bei der Nutzung des Geräts plötzlich ausgegangen. Die Sicherung ist gefallen. Nach dem wir wieder diese angeschaltet haben und den Mikrowellenofen wieder eingesteckt haben, gab es einen lauten Knall und einen Blitz in den rechten Lüftungsschlitzen.

Das Gerät an sich werde ich jetzt nicht mehr einschalten....

Das Gerät habe ich bei Amazon gekauft, wohne aber zwischenzeitlich in Österreich. Kann ich das Gerät bei dem Medion zur Garantie im Servicecenter in Österreich anmelden, oder muss ich das Gerät erst wieder nach Deutschland bringen? Online geht bei mir irgendwie nicht, da kommt immer ich soll es später nochmals versuchen.

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe.

BR,

Dean

[Andi]

Hallo @Dean89 und herzlich willkommen in der Community.

Deine Schilderung hört sich nach einem Defekt an. Bitte versuche nicht mehr, das Gerät zu nutzen und wende dich an unseren Support.

Gruß - Andi

[Dean89]

Servus Andi,

Vielen Dank, könnte den Mikrowellenofen gestern noch über das Serviceportal registrieren und einen Fall eröffnen.

Die MW geht heute oder morgen dann zur Post und nach Essen zur Prüfung 🙂