S2400

[Jazzman_82]

Hallo,

ich Habe seit dem Wochenende die S2400, gibt es eine möglichkeit wie ich die Daten vom Training mit den GPS daten in die APP übermitteln kann?

Mit der Synchronisierung übernimmt er leider die Daten nicht!

[Jazzman_82]

Die App übernimmt auch sonst keine Traningsdaten von der Uhr!

[Andi]

Hallo @Jazzman_82 und herzlich willkommen in der Community.

　

Wie sieht es denn ansonsten mit der Synchronisation aus? Hat die App deine Uhr gefunden? Kommen denn irgend welche Daten in der App an? Oder fehlen nur Daten vom Training?

　

Hast du die Möglichkeit, die App mal auf einem anderen Smartphone laufen zu lassen. Vielleicht liegt es an einem bestimmten Modell?!

　

　

Gruß - Andi

[Jazzman_82]

Hallo @Andi ,

es werden alle Daten Übertragen wie Schritte, Puls und Schlafverhalten.

Auschließlich das Training wir nicht übertragen.

Ich werde mal heute Nachmittag mein Tablett ausprobieren.

[Jazzman_82]

Hallo @Andi ,

ich habe es jetzt mit meinem Tablett ausprobiert und es tritt das gleiche Problem auf.

[Andi]

Hallo @Jazzman_82.

　

Vielen Dank für dein Feedback. Ich gebe die Sache zur Überprüfung weiter.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Jazzman_82.

　

Kurzer Zwischenstand: Die Fachabteilung untersucht aktuell das Problem. Es werden jedoch mehr Infos benötigt. Damit eine gezielte Fehlersuche vorgenommen werden kann, benötigen die Kollegen folgende Angaben:

　

1. Smartphone-Hersteller

2. Smartphone-Modell

3. Betriebssystem (Android oder iOS)

4. Betriebssystemversion

5. Artikelnummer (MSN) und MD-Nummer des betroffenen Smartbands / der Fitnessuhr

6. Was genau wird übertragen, was genau fehlt? Exakte Fehlerbeschreibung

　

Diese Angaben benötige ich nicht nur von dir, sondern von ALLEN stummen Mitlesern. Es ist sehr wichtig, dass auch ihr euch zu Wort meldet. Wenn es nicht noch wesentlich mehr Feedbacks hier gibt, müssen wir sonst von wenigen Einzelfällen ausgehen.

　

　

Gruß - Andi

[Jazzman_82]

1. Samsung

2. S 20 / Galaxy Tab A

3. Android 

4. Version 11 / Version 10

5. MD 61759 / MSN 30028655

6. Übertragen werden:

- Schritte Zahl

- Puls

- Schlafverhalten

nicht übertragen wird:

- Aufzeichnung vom Training egal welcher Sportart inkl. GPS Daten

- Es ist auch nocht möglich in der app unter Aktivitäten die Uhr Auszuwählen. 

[Celtik]

Hallo Zusammen,

1. Samsung

2. S9, SM-G965F

3. Android

4. Version 10, Patch 1 Feb

5. MSD 30028655, MD 61759

6. Zu 99 % wie bei @Jazzmann_82.

- Schritte, Puls werden übertragen, Schlaf habe ich nicht probiert.

- Aktivitäten von der Uhr werden nicht übertragen

- Die Uhr kann auch in der App nicht als Gerät zur Aufzeichnung ausgewählt werden

- Bei den letzten zwei Versuchen kammen noch falsche Daten hinzu. 6 x 201m gehen, 3 x 69m gehen. Immer mit gleicher Zeit und Dauer.

Wüsste nicht das ich das Aufgezeichnet habe und auch für eine automatische Aufzeichnung komisch.

[Andi]

Hallo zusammen und danke für die Rückmeldungen.

　

Es wäre natürlich schön, wenn sich hier noch mehr User mit den kompletten Daten melden könnten. Feedback zu gerade mal 3 Geräten ist irgendwie zu wenig, um von einem generellen Fehler sprechen zu können. Ich habe die Sache aber schon mal an die Technik weitergegeben. Sobald ich Infos bekomme, melde ich mich. Trotzdem bitte ich um mehr Feedbacks.

　

　

Gruß - Andi