op 12.06.2015 09:28 - laatst bewerkt op 12.06.2015 10:04 door Luke
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sie screiben 2-3 werktage lieferung .
Ich bestellte einen Computer aus 2015.05.30 und immer noch erwarten,2 Wochen sind vergangen, wie lange soll ich warten,?
Herr ************ **********
Auftragsnummer: *************
Warenkorbnummer: ***********
Kundennummer ist: **********
MEDION® AKOYA® P5378 G
Artikel-Nr. 210019770
Admin Edit:
Persönliche Daten gelöscht. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.
op 16.07.2015 16:31
op 16.07.2015 16:31
Hallo @thodoris,
laut der letzten Post-Info wurden bis vorgestern gerade einmal die Hälfte aller liegengebliebenen Sendungen erfolgreich zugestellt:
https://www.deutschepost.de/de/s/streikinfos.html
Wir werden uns zu deinem Paket nochmal erkundigen.
Gruß - Frog
12.06.2015 09:46 - bewerkt 12.06.2015 09:47
12.06.2015 09:46 - bewerkt 12.06.2015 09:47
Hallo thodoris,
lesen Sie sich hier mal den dritten Beitrag durch:
http://community.medion.com/t5/Navigation-Hardware/Medion-Navi-S3867/m-p/9337#M171
Was dort über das Navi steht, gilt auch für Ihre Bestellung. Sie müssen sich an die Firma Medion wenden, nicht hier an das Forum.
Außerdem sollten Sie in Ihrer Anfrage Ihre persönlichen Daten löschen.
op 12.06.2015 10:22
op 12.06.2015 10:22
danke iks-jott
aber ich kann die Lösung nicht finden in medion online shop .
ich versuche es noch einmal dort
Wie für persönliche Daten admin war schneller als ich hihihi Entschuldigung.
op 12.06.2015 11:44
op 12.06.2015 11:44
https://www.medion.com/de/service/kontakt/?type=center
Unten rechts "IHRE KONTAKTMÖGLICHKEITEN"
op 17.06.2015 16:17
op 17.06.2015 16:17
Hallo @thodoris,
wir haben uns die Sache aus aktuellem Anlass einmal angeschaut und die Paketnachforschung eingeschaltet. Wie dir heute auch schon telefonisch mitgeteilt wurde, ist dein Paket leider vom Streik der Briefträger und Postboten betroffen, liegt also seit mehr als einer Woche Im Paketzentrum des Spediteurs. Das wurde unseren Kollegen auch so vom Spediteur bestätigt.
Tatsächlich sind uns in diesem Fall die Hände gebunden und ich kann dich im Namen von MEDION nur um Entschuldigung bitten. Du kannst dir sicher sein, dass solche "Verzögerungen" absolut unangenehm für einen Händler sind, aber auch wir sind abhängig von anderen Dienstleistern. Ich hoffe aber, dass es nun nicht mehr allzu lang dauert.
Wenn du weitere Fragen hast, einfach wieder hier antworten oder per Privatnachricht melden.
Beste Grüße - der Frosch von MEDION
op 17.06.2015 20:31
op 17.06.2015 20:31
Vielen Dank für die Antwort und Sie haben Zeit, um auf mein Thema zu suchen hatte. Ich weiß, dass das DHL über Streik ist und ich voll und ganz respektieren die Rechte der Mitarbeiter. kein Problem ein paar Tage warten. das naturlich wann ich nicht totally verloren meine pc .hehehe
op 22.06.2015 08:41
op 22.06.2015 08:41
ich habe noch keine Computer in meine Hände zu bekommen. und sie fragen mich meine Meinung über Ihre Dienstleistungen; Gestern bekam ich eine Email von Medion (Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MEDION. Teilen Sie uns Ihre Meinung MIT) ok ich habe geschrieben , dass ist kein Problem, ein paar Tage warten. wegen der Poststreik. aber nicht mit mein Nerven spielen. dritte Woche jetzt warten. welche meinung muss ich screibe???
op 22.06.2015 10:21
op 22.06.2015 10:21
Hallo @thodoris,
diese E-Mail wird immer automatisch verschickt und kam jetzt natürlich zu einem ungünstigen Zeitpunkt.
Wir haben nochmal bei DHL nachgefragt und dein Paket liegt immernoch wegen dem Streik im Paketzentrum. Die Auskunft war auch, dass das Ausmaß des Streiks regional bedingt ist. Die Post hat dazu eine Webseite eingerichtet, auf der man seine Postleitzahl prüfen kann: https://www.deutschepost.de/de/s/streikinfos.html#plz
Die liegengebliebenen Sendungen werden nun nach und nach weiter bearbeitet, teilweise auch am Sonntag, aber wann du dein Paket bekommst, können wir dir weiterhin leider nicht sagen
Gruß - Frog
op 16.07.2015 14:50
op 16.07.2015 14:50
Gutentag medion community. ich habe noch keine computer und ich kann nicht finde keine von dhl zu antwort mich was pasiert und wann ich erhalte das paket . sind 45 tage jetzt . in der Vergangenheit sie haben schon 2 mal Kontaktieren mit DHL vielleicht sie haben besser Chancen .
so bitte kontakt mit DHL
ich bezahle internet und habe kein pc zum benutzen
1 ganze monate verloren warten zu hause fur das paket
danke
op 16.07.2015 16:31
op 16.07.2015 16:31
Hallo @thodoris,
laut der letzten Post-Info wurden bis vorgestern gerade einmal die Hälfte aller liegengebliebenen Sendungen erfolgreich zugestellt:
https://www.deutschepost.de/de/s/streikinfos.html
Wir werden uns zu deinem Paket nochmal erkundigen.
Gruß - Frog