Uitvallen pc desk

[Jjplf]

Tijdens het werken met desktop verschijnt in blauw melding: er is een probleem met dit toestel.u dient te herstarten en toestel valt uit.

Herstarten lukt op geen enkele wijze.

Het opstartscherm van Medion verschijnt en na een halve minuut staat scherm als bevroren en gebeurt er niks meer.

Op welke manier kan ik ofwel toestel aan de praat krijgen of hoe kan ik Medion bereiken om na te laten kijken.

Alle suggesties zijn welkom.