op 02.07.2019 13:56
op 02.07.2019 13:56
Hallo, ich habe mir kurz nch Weihnachten das o.g. Tabelt gekauft. Ich war bisher super zufrieden mit dem Gerät. Leider zeigt das Display seit einigen Tagen so komische Schlieren, so dass ich alles nur sehr verschwommen unter großer Anstrengung lesen kann. Ich habe das Gerät bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt, vorher mehrfach neu gestartet uvm. Nun bin ich ratlos, da ich auch nicht wirklich fit im Fehlerfinden bin. Ich bin eher die typische reine Anwenderin. Und auch da nichts besonderes, eher die Zeitung unterwegs, E-Mails checken, ein wenig im Internet surfen usw.
Wer hat einen Tipp?
op 08.06.2020 09:46
op 08.06.2020 09:46
Hallo @kalenderfamily.
Wenn innerhalb der Garantie ein Defekt am Gerät vorliegt, der nicht auf Eigenverschulden zurückzuführen ist, wird das Gerät repariert, ausgetauscht, oder es wird der Kaufpreis erstattet. Ein gebrochenes Teil hört sich für mich nach "heruntergefallen" an. So etwas fällt nicht unter die Garantie.
Gruß - Andi
op 08.06.2020 16:52
op 08.06.2020 16:52
Genau, es ist runtergefallen. Hätte mich gewundert, wenn das auf Garantie repariert werden würde...
Wäre auch nicht das Problem, das Problem ist, dass es den Digitizer nicht gibt....