Stausabfrage

[Gozilla]

Moin

Ich habe mein Rechner per Rückschein zur Reparatur nach Medion geschickt.Bei der Statusabfrage sind zwei Eingänge Regrestiert.Die MSN-Nr sind gleich.Die RMA-Nr so wie der Status sind unterschiedlich.Einmal ist der Status auf Eingang Regrestiert und einmal schon auf Bearbeitung.Welcher Status ist nun richtig?

[Andi]

Hallo Gozilla,

kannst du mir einmal deine Kundennummer in einer persönlichen Nachricht mitteilen? Gerne lasse ich die Sache dann prüfen. Du brauchst nur auf meinen Namen zu klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Schöne Grüße

Andi