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FAQs

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¿Qué puedo hacer si mi dispositivo deja de responder o se cuelga?

En este caso, una descarga de corriente residual (restablecimiento de la fuente de alimentación) puede ayudar.
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‎29.07.2020 15:24

¿Por qué no puedo encontrar ningún resultado para mi diagnóstico (página de servicio / app)?

Para algunos síntomas de error, actualmente no hay respuestas generalmente válidas.
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‎07.06.2023 15:02

¿Por qué no se pueden instalar aplicaciones en el dispositivo?

Estas FAQ te ayudarán si no puedes instalar una aplicación.
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‎26.06.2024 10:18

¿Por qué no se conecta el aparato por USB?

Esta FAQ le ofrece información si la conexión USB no funciona.
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‎16.05.2024 09:38

¿Por qué el dispositivo no se conecta a la red Wi-Fi?

Estas FAQ le ayudarán con los problemas de su red Wi-Fi.
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‎02.05.2024 11:28

¿Por qué no están sincronizados la imagen y el sonido?

Esta FAQ te ayudará si el sonido y la imagen son asíncronos.
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‎28.05.2024 09:44

¿Por qué no funciona el emparejamiento por Bluetooth?

Estas FAQ te ayudarán con las dificultades de emparejamiento Bluetooth.
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‎22.04.2024 14:03

¿Por qué se bloquea la aplicación o no puede conectarse al dispositivo externo?

En caso de problemas con la aplicación, sigue los puntos de esta FAQ.
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‎17.04.2024 13:10

¿Por qué no se inicia el sistema operativo?

Si su sistema operativo no se inicia, proceda como se describe en las FAQ.
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‎17.04.2024 09:26

¿Por qué el sistema operativo funciona con demasiada lentitud o se bloquea?

Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.
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‎13.11.2024 09:27

¿Por qué la pantalla no se enciende o apaga automáticamente?

El sensor de la pantalla debe recalibrarse.
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‎15.04.2024 08:53

¿Por qué el aparato se calienta de forma inusual?

Esta FAQ ofrece soluciones para el calentamiento inusual del aparato.
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‎05.04.2024 09:57

¿Dónde puedo encontrar el diagnóstico de averías en línea?

Encontrará el diagnóstico de averías en la página de servicio de MEDION.
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‎05.12.2023 08:21

¿Cómo puedo reparar una aplicación de Android que funciona mal?

A menudo, el problema puede resolverse con uno de los procedimientos enumerados.
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‎30.11.2023 11:43

Mi dispositivo ya no muestra ninguna imagen, ¿qué puedo hacer?

Si su producto se utiliza como reproductor externo, compruebe si el cable de conexión está bien enchufado.
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‎04.08.2023 13:36

¿Cómo se muestra la clave utilizada para activar Windows?

ShowKeyPlus muestra las claves instaladas.
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‎05.07.2023 15:08

¿Cómo instalo Windows 11 sin un controlador Wi-Fi existente?

Estas FAQ le indican cómo proceder.
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‎10.05.2023 11:02
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