FAQs

Disse er tilgængelige i vores reservedelsbutik. Indtast MSN eller modelbetegnelsen for hovedproduktet for at identificere den nødvendige reservedel.

Billede og lyd kan være asynkrone på grund af internetproblemer, utilstrækkelig computerydelse eller forskellige billedhastigheder. Det kan hjælpe at bruge et LAN-kabel og teste med andre filer.

Apparater bliver varme, når omgivelsestemperaturen er høj, ventilationen er blokeret, eller der kører mange programmer. Regelmæssig rengøring og begrænsning af parallelle processer kan hjælpe.

Installationer mislykkes ofte på grund af utilstrækkelig lagerplads eller inkompatibilitet. Med smart-tv fungerer apps kun på Android-enheder eller specifikke portaler.

Operativsystemet kan starte på grund af en softwarefejl eller forkerte BIOS-indstillinger. Brug gendannelsespunktet, eller geninstaller systemet.

Hvert apparat har et typeskilt med MSN / MD nummer. Afhængigt af apparattypen kan dette findes på undersiden, bagsiden, indersiden eller på emballagen.

Tjek forbindelsen, og prøv forskellige USB-nøgler. En tilstrækkelig strømforsyning til USB-porten er også nødvendig.

Problemer med Bluetooth-parring kan skyldes enhedens indstillinger eller app-autorisationer. Tjek alle involverede enheder og apps for at løse forbindelsesproblemer.

Et langsomt eller nedbrudt system kan skyldes forældet software eller fyldte harddiske. Opdater regelmæssigt, og brug værktøjer som MEDION Service App til at opdage fejl.

Denne FAQ hjælper dig med problemer med dit Wi-Fi-netværk.

I tilfælde af app-problemer skal du følge punkterne i denne FAQ.

Displayets sensor skal kalibreres igen.

For nogle fejlsymptomer er der i øjeblikket ingen universelle svar.

Følgende trin kan hjælpe, hvis din enhed ikke slukkes.

I dette tilfælde kan en reststrømafladning (nulstilling af strømforsyning) hjælpe.