FAQs

Microsoft hat mit einem Windowsupdate Änderungen an den Systemvoreinstellungen durchgeführt.

Ob der Aquastopp ausgelöst hat, erkennst Du beim mechanischen Aquastopp System am Sichtfenster.

Der Mauszeiger ist zwar zu sehen, aber ansonsten ist der Bildschirm schwarz.

Die Funktion von Infrarotverbindungen benötigt uneingeschränkte Sichtverbindung.

Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.

Prüfe im Einstellungs-Menü zum Audio / Ton, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder stumm gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an.

Erstelle Dir mit dem Microsoft Media Creation Tool ein Installations-Medium.

Prüfe in den Einstellungen, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an

Ursache kann ein zusätzlich angeschlossenes USB 3.0-Peripheriegerät sein.

Hier findest Du Angaben zum maximalen Speicherausbau, der Front-Pin-Belegung und M.2 Steckplätzen des Mainboards.

Angaben zum maximalen Speicherausbau, der Front-Pin-Belegung und M.2 Steckplätzen.

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.

Der Pin-Schutz muss vor der Benutzung deaktiviert werden.

Stelle die passende Bildschirmaktualisierungsrate (Bildwiederholfrequenz) ein.

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.

Die Fehlermeldung “Please check clean water tank” kann durch verschmutzte Detektoren im Wassertank entstehen. Eine Reinigung mit Salzlösung oder pH-neutralem Reinigungsmittel kann helfen. Überprüfe und reinige auch die Schmutzwasseransaugöffnung und die Frischwasserdüse.

Antworten auf häufige Fragen zur Ersteinrichtung, PIN-Codes, Firmware Updates, etc.

In dieser FAQ erfährst Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Für Deinen PC steht ein BIOS Update zur Verfügung, mit dem der Fehler behoben wird.