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FAQs

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Hier beantworten wir Dir häufig gestellte Fragen zum Deinem Android TV.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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Du kannst mit einer Digitalkamera testen ob die Fernbedienung ein Signal ausstrahlt.
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Clouding oder der Taschenlampeneffekt tritt bei Fernsehern mit Side-LED-Hintergrundbeleuchtung auf, wenn die lichtleitende Kunststoffplatte durch Überhitzung uneben wird. Vermeide somit Wärmequellen wie Heizungen oder eine direkte Sonneneinstrahlung und achte auf ausreichende Luftzirkulation.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Überprüfe anhand der Pixelfehlerklasse ob es sich um einen Garantiefall handelt.
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Sofern Dein TV-Gerät einfriert und anschließend nicht mehr bedienbar ist, zeigen wir Dir wie du Abhilfe schaffen kannst.
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Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
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FAQ zur Aufnahmeprogrammieren aus dem EPG beim MEDION TV
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Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.
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Klare Sprache lässt sich bei MEDION TVs in der Regel durch mehrmaliges Drücken der Language oder Audio Taste auf der Fernbedienung einstellen.
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Prüfe ob die Lautstärke an Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an
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Bestelle eine passende Fernbedienung über den MEDION Serviceshop mit Deiner MSN-Nummer oder Modellbezeichnung.
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In dieser FAQ erklären wir Dir, wie Du es verhindern kannst.
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Installiere die aktuellste Software für Dein TV.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Defekt von Stromkabel, Kaltgerätestecker, Ladekabel. Keine Stromversorgung.
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Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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Es bedeutet, dass beim Herunterladen Probleme aufgetreten sind / der Webserver einen Fehler geliefert hat.
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